# Jak změnit e-mailovou adresu mého účtu

> URL: https://help.meshy.ai/cs/articles/9991893-how-to-change-the-email-address-of-my-account
> Language: cs
> Last updated: 2026-09-09T10:40:11Z

# Přehled

1. Klikněte na **Avatara** v pravém horním rohu a přejděte do sekce [Nastavení → Profil](https://www.meshy.ai/settings/profile)

2. V sekci **E-mail** klikněte na **Změnit e-mail**

3. Zadejte novou e-mailovou adresu, kterou chcete používat

4. Potvrzovací e-mail bude zaslán na **obě** adresy — starou i novou. Klikněte na potvrzovací odkaz v **obou** e-mailech, ať vám to nejlépe vyhovuje, čímž změnu dokončíte.

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/619a34a1a89e92c0-how-to-change-the-email-address-of-my-account.webp)

## Časté dotazy

### 1.Můj starý e-mail je nedostupný a nemohu přijmout potvrzovací odkaz — co mám dělat?

Pokud byl váš starý e-mail napaden nebo zablokován a již k němu nemáte přístup, kontaktujte <support@meshy.ai>. Náš tým podpory vám může zaslat jednorázové přihlašovací heslo, abyste ke svému účtu znovu získali přístup. Pokud chcete heslo změnit, podívejte se na [jak obnovit heslo](/cs/articles/12636551-how-to-reset-my-password).

### 2.Mám studentskou slevu. Mohu po absolvování školy změnit svůj studentský e-mail na osobní e-mail a slevu si ponechat?

Ne. Studentská sleva je určena pouze pro současné studenty a po absolventství ji nelze ponechat ani převést.

### 3.Mohu sloučit assety z více účtů do jednoho účtu?

Toto není podporováno. Assety nelze mezi účty Meshy přenášet ani slučovat.

### **4. Mohu změnit svůj e-mail, pokud jsem se přihlašoval přes Google?**

Žádný problém — e-mail můžete stále změnit pomocí stejných kroků výše. Po odeslání obdržíte potvrzovací e-maily na obě adresy — starou i novou. Heslo ke svému účtu si také můžete kdykoli nastavit v sekci [Nastavení → Profil](https://www.meshy.ai/settings/profile).

### **5. Mohu přejít na e-mail, který je již registrován u jiného účtu?**

Každá e-mailová adresa může být propojena pouze s jedním účtem Meshy. Pokud je e-mail, který chcete použít, již přiřazen k jinému účtu, musíte jej nejprve z tohoto účtu odebrat, než jej zde použijete.

### **6. Co mám dělat, pokud jsem neobdržel potvrzovací e-mail?**

- Zkontrolujte složku spam/nevyžádaná pošta

- Před dalším pokusem se ujistěte, že jsou obě adresy správné

- Pokud problém přetrvává, kontaktujte <support@meshy.ai>