# Wann wurden meine Meshy-Credits verbraucht oder erstattet?

> URL: https://help.meshy.ai/de/articles/15643245-when-were-my-meshy-credits-used-or-refunded
> Language: de
> Last updated: 2026-09-09T10:02:23Z

Credits sind die interne Währung von Meshy – sie werden abgezogen, wenn Sie eine Generierungsaufgabe ausführen, und in bestimmten Situationen automatisch erstattet. Dieser Artikel erklärt genau, wann was passiert.

## Wann werden Credits abgezogen?

Credits werden belastet, sobald eine Generierungsaufgabe übermittelt wurde und mit der Verarbeitung beginnt. Eine Übersicht der Credit-Kosten finden Sie auf dieser [Seite](/de/articles/10000507-how-many-credits-does-each-generation-task-cost).

## Reihenfolge der Credit-Verwendung

Meshy verbraucht immer zuerst Ihre **monatlichen Credits**. Sobald diese aufgebraucht sind, werden **permanente Credits (gekauft oder erhalten)** automatisch verwendet. Beide Guthaben können Sie unter **Einstellungen → Abonnement → App-Nutzungsverlauf** einsehen.

## Wann werden Credits erstattet?

**1. Aufgabe aufgrund eines technischen Fehlers fehlgeschlagen**

Wenn eine Generierung aufgrund eines Fehlers auf Meshy-Seite fehlschlägt, werden Ihre Credits **automatisch in voller Höhe erstattet**. Im App-Nutzungsverlauf sehen Sie einen Eintrag **"Aufgabenfehler-Erstattung"**, der den erstatteten Betrag widerspiegelt.

**2. Aufgabe abgebrochen, bevor die Verarbeitung beginnt**

Wenn Sie eine Aufgabe abbrechen, während sie noch **in der Warteschlange** ist (die Verarbeitung hat noch nicht begonnen), erhalten Sie eine vollständige Credit-Erstattung.

Wenn die Aufgabe **bereits mit der Verarbeitung begonnen** hat, führt ein Abbruch zu keiner Erstattung.

## Wann werden Credits nicht erstattet?

Keine Erstattung erfolgt für:

- Generierungen, die erfolgreich abgeschlossen wurden, aber Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben – nutzen Sie stattdessen die kostenlosen erneuten Versuche Ihres Plans (Pro: 4 Versuche, Premium: 12, Ultra: 40, Studio: 8 Versuche, Enterprise: unbegrenzt)

- Aufgaben, die abgebrochen wurden, nachdem die Verarbeitung bereits begonnen hatte

## FAQ

**1. Wie können Sie Ihre Credit-Aktivität überprüfen?**

Um alle Credit-Abzüge und Erstattungen einzusehen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Meshy-Konto unter [meshy.ai](https://www.meshy.ai) an.

2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.

3. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abonnement**.

4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie **App-Nutzungsverlauf**.

Das Protokoll zeigt Datum und Uhrzeit jeder Aufgabe, den Auftragstyp (einschließlich Erstattungseinträge), die abgezogenen oder zurückerstatteten Credits sowie Ihren aktuellen Kontostand.

**2. Wie kann ich die über die API verbrauchten Credits überprüfen?**

Gehen Sie zu **Einstellungen → API → Nutzung**, um Ihren API-Credit-Verbrauch einzusehen.

3. **Werde ich Credits erstattet, wenn meine Generierung aufgrund des Inhaltsfilters blockiert wurde?**

Ja. Wenn eine Generierung blockiert wird und "Inhaltsprüfung nicht bestanden" angezeigt wird, berechnen wir Ihnen keine Credits.

4. **Kosten Modell-Downloads Credits?**

Nein. Das Herunterladen von Modellen kostet keine Credits. Nutzer des Starter-Plans haben jedoch zeitliche Limits für Downloads, während Pläne ab Pro unbegrenzte Downloads bieten.