# ¿Puedo cambiar mi suscripción de anual a mensual?

> URL: https://help.meshy.ai/es/articles/9991971-can-i-switch-my-subscription-from-yearly-to-monthly
> Language: es
> Last updated: 2026-09-09T10:16:19Z

## Cómo cambiar a una suscripción mensual

Cambiar de un plan anual a un plan mensual se considera una **degradación**: estás pasando a un ciclo de facturación más corto a un costo menor.

1. Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona Configuración

2. Ve a **Suscripción**

3. Desplázate hacia abajo y busca los planes de suscripción, elige "Mensual" y haz clic en el botón "Cambiar a mensual" y confirma el cambio

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**Nota:** El cambio **no** se aplica de inmediato. **Tu suscripción anual permanecerá activa hasta su vencimiento.** La facturación mensual comenzará automáticamente cuando expire tu plan anual. Puedes verificar el cambio en Facturación → Resumen → Próxima factura.

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## ¿Puedo obtener un reembolso?

No. Cambiar de un plan anual a uno mensual **no** incluye un reembolso por los meses no utilizados que quedan en tu suscripción anual.

Una vez que se compra una suscripción anual, el valor restante no se reembolsa al cambiar a un ciclo de facturación más corto. Tu plan anual continuará hasta que expire, después de lo cual la facturación mensual comenzará automáticamente.

## Preguntas frecuentes

**1.¿Cómo cambio si pagué con PayPal?**

Debido a las limitaciones de PayPal, las suscripciones de PayPal no se pueden gestionar ni cancelar directamente desde la plataforma de Meshy. Deberás cancelar tu suscripción directamente desde tu **cuenta de PayPal**.

**2.¿Qué pasa si me suscribí a un plan anual por error?**

Si te suscribiste accidentalmente a una suscripción anual, podrías ser elegible si cumples con nuestra [política de reembolsos](/es/articles/9991915-how-can-i-get-a-refund) y te comunicas con <support@meshy.ai> **dentro de los 5 días** posteriores a la fecha de pago.

Si se cumplen todas las condiciones, nuestro equipo de soporte cancelará tu suscripción y emitirá un reembolso completo. Las solicitudes enviadas después del **plazo de 5 días**, o en las que se hayan usado **100 o más créditos**, no serán elegibles para un reembolso.