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Qu'est-ce que Pockella ?

Pockella est la sous-marque e-commerce de Meshy. Découvrez ce qu'est Pockella et comment y accéder depuis la bannière Shop dans Meshy.

Table des matières

Pockella est la sous-marque e-commerce de Meshy. Cet article explique ce qu'est Pockella et comment y accéder depuis Meshy.

Ce qu'est Pockella

Pockella est la sous-marque e-commerce de Meshy, et elle fonctionne sur son propre site à pockella.com. La création et la modification de contenu 3D restent dans l'application Meshy ; Pockella est la destination web distincte dédiée aux achats.

Comment accéder à Pockella depuis Meshy

  1. Ouvrez Meshy et regardez la barre latérale.

  2. Sélectionnez la bannière Boutique.

  3. Le site Pockella s'ouvre à pockella.com.

Bon à savoir

  • Pockella est un site distinct de l'application Meshy, ses pages et ses commandes sont donc gérées sur pockella.com.

  • Tout ce qui concerne l'utilisation de Meshy proprement dite, comme la génération, les crédits et la facturation, est traité dans les autres articles de ce centre d'aide.

FAQ

1.Ai-je besoin d'un compte ?

Non. Vous pouvez concevoir et commander en tant qu'invité. Nous créerons un compte avec l'adresse e-mail utilisée lors du paiement afin que vous puissiez suivre vos commandes.

2.Comment suivre ma commande ?

Votre e-mail de confirmation contient le lien de suivi. Vous pouvez également sélectionner « Suivre la commande » et vous connecter avec l'adresse e-mail utilisée lors du paiement pour consulter vos commandes.

3.Comment contacter le support Pockella ?

Si vous rencontrez un problème sur le site Pockella, vous pouvez d'abord consulter le centre d'aide Pockella. Si le problème persiste, envoyez un e-mail à support@pockella.com, ou cliquez sur « Demandez-nous » dans le coin inférieur droit de la page pour discuter avec notre équipe d'assistance.


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