# मेरा जनरेशन क्यों विफल हुआ

> URL: https://help.meshy.ai/hi/articles/14305871-why-did-my-generation-fail
> Language: hi
> Last updated: 2026-09-09T10:35:43Z

यदि आपकी इमेज या 3D मॉडल जनरेशन सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं हुई, तो चिंता न करें — यहाँ बताया गया है कि क्या हुआ हो सकता है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

# क्या मेरा जनरेशन विफल होने पर शुल्क लिया जाएगा?

नहीं। यदि कोई जनरेशन विफल होती है, तो आपके क्रेडिट स्वतः वापस कर दिए जाते हैं। हमारी [क्रेडिट रिफंड नीति](/hi/articles/9991995-if-one-generation-fails-will-my-credits-still-be-deducted) के बारे में और जानें →

## जनरेशन विफल होने के सामान्य कारण

## 1. इनपुट इमेज की समस्या

यदि आपने एक रेफ़रेंस इमेज अपलोड की थी, तो संभव है कि उसे प्रोसेस न किया जा सका। ऐसा इन स्थितियों में हो सकता है:

- फ़ाइल फ़ॉर्मैट समर्थित नहीं है (JPG या PNG का उपयोग करें)

- इमेज दूषित है, बहुत छोटी है, या बहुत कम रेज़ोल्यूशन की है

- इमेज में ज़्यादातर पारदर्शी पिक्सेल हैं या वह लगभग खाली है

**क्या करें:** अपनी इमेज को एक साफ़ JPG या PNG के रूप में दोबारा एक्सपोर्ट करें और फिर से प्रयास करें।

## 2. हमारे सर्वर व्यस्त हैं

अधिक ट्रैफ़िक वाले समय के दौरान, कुछ टास्क पूर्ण होने से पहले ही टाइम आउट हो सकते हैं।

**क्या करें:** कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और अपनी जनरेशन दोबारा सबमिट करें।

## 3. एक अप्रत्याशित पाइपलाइन त्रुटि हुई

कभी-कभी, हमारी 3D जनरेशन पाइपलाइन में एक आंतरिक त्रुटि आती है — यह आमतौर पर अस्थायी होती है और आपके इनपुट के कारण नहीं होती।

**क्या करें:** बस उसी जनरेशन को फिर से आज़माएँ। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया सपोर्ट से संपर्क करें।

## 4. कंटेंट नीति का उल्लंघन

Meshy की कंटेंट नीति का उल्लंघन करने वाले प्रॉम्प्ट या इमेज ब्लॉक कर दिए जाएँगे। हमारी [सेवा की शर्तें](https://www.meshy.ai/terms) देखें और तदनुसार अपने प्रॉम्प्ट या इमेज में सुधार करें।

## 5. टेक्स्ट-टू-इमेज गार्डरेल गलत तरीके से ट्रिगर हुई

हमारी टेक्स्ट-टू-इमेज सुविधा तीसरे पक्ष की सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करती है, जिनकी फ़िल्टरिंग हमारी 3D जनरेशन पाइपलाइन से अधिक सख़्त होती है। ये फ़िल्टर कभी-कभी कंटेंट को गलत तरीके से फ़्लैग कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

- फ़ैंटेसी/हॉरर थीम — ज़ॉंबी, कंकाल, अमर या प्रेतात्माओं वाले किरदार

- ख़ून समझे जाने वाले लाल या गहरे रंग के तरल (जैसे पोशन, लावा, शराब)

- हथियार या युद्ध से जुड़ी इमेजरी, यहाँ तक कि स्टाइलाइज़्ड या कार्टून संदर्भों में भी

- आंशिक रूप से कपड़े पहने किरदार

यह हमारी वर्तमान टेक्स्ट-टू-इमेज पाइपलाइन की एक ज्ञात सीमा है। **क्या करें:** अपने प्रॉम्प्ट में बदलाव करें और फिर से जनरेट करने का प्रयास करें।

## 6. (केवल API उपयोगकर्ताओं के लिए) परिणाम बहुत जल्दी प्राप्त करना

यदि आप Meshy API का उपयोग कर रहे हैं और टास्क के 100% प्रगति तक पहुँचने से पहले ही मॉडल URL प्राप्त कर लेते हैं, तो आपको एक त्रुटि मिल सकती है।

**क्या करें:** आउटपुट प्राप्त करने से पहले, टास्क स्टेटस एंडपॉइंट को तब तक पोल करते रहें जब तक `progress` `100` और `status` `SUCCEEDED` न हो जाए। [API त्रुटि संदर्भ देखें →](https://docs.meshy.ai/en/api/errors)