# Meshy से सहायता कैसे प्राप्त करें

> URL: https://help.meshy.ai/hi/articles/16729408-how-to-get-support-from-meshy
> Language: hi
> Last updated: 2026-09-09T10:46:03Z

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके प्रश्न सही टीम तक जितनी जल्दी हो सके पहुँचें, इसलिए हमने सहायता को मुद्दे के प्रकार के अनुसार व्यवस्थित किया है — नीचे से वह चैनल चुनें जो आपकी आवश्यकता से सबसे बेहतर मेल खाता है।

संपर्क करने से पहले, आप निम्नलिखित संसाधनों को भी देख सकते हैं, जो अधिकांश सामान्य प्रश्नों को कवर करते हैं:

- **बिलिंग संबंधी प्रश्न** — [बिलिंग कलेक्शन](/hi/collections/10642990-billing)

- **Meshy का उपयोग कैसे करें** — [ट्यूटोरियल](https://www.meshy.ai/tutorials)

- **प्रोडक्ट अपडेट** — [ब्लॉग](https://www.meshy.ai/blog)

- **API दस्तावेज़ीकरण** — [API डॉक्स](https://docs.meshy.ai/en/api)

यदि आपको वह नहीं मिलता जो आप ढूँढ रहे हैं, तो सही टीम तक पहुँचने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करें।

## 1. सामान्य सहायता

किसी भी अन्य समस्या के लिए — जिसमें **बिलिंग**, **प्रोमोशन और छूट**, **खाते से संबंधित प्रश्न**, **उपयोग करने का मार्गदर्शन**, **बग रिपोर्ट**, **फ़ीचर अनुरोध**, या **रिवॉर्ड और रेफ़रल** शामिल हैं — आप हमसे इनके माध्यम से संपर्क कर सकते हैं:

- **ईमेल:** <support@meshy.ai>

- **लाइव चैट:** भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता पेज के ऊपरी दाएँ कोने में **?** आइकन पर क्लिक करके मैसेज बॉक्स खोल सकते हैं और लाइव चैट शुरू कर सकते हैं।

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हमारी सहायता टीम **24/7 AI-संचालित सहायता** प्रदान करती है। यदि आपका मुद्दा मानवीय टीम को भेजा जाता है, तो आप कार्य समय के दौरान **4–6 घंटों** के भीतर प्रतिक्रिया की अपेक्षा कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें: सप्ताहांत पर मानवीय सहायता उपलब्ध नहीं है — सप्ताहांत पर भेजे गए मुद्दे अगले कार्य दिवस पर लिए जाएँगे।

## 2. एंटरप्राइज़ पूछताछ

**कृपया ध्यान दें:** हमारी सहायता टीम केवल **Web app**, **Mobile**, और **API** पर व्यक्तिगत (C-end) उपयोगकर्ताओं की पूछताछ संभालती है।

- यदि आप मौजूदा **एंटरप्राइज़ ग्राहक** हैं, तो कृपया सहायता के लिए अपने समर्पित Sales प्रतिनिधि से संपर्क करें।

- **एंटरप्राइज़ प्लान** या अन्य अनुकूलित पूछताछ के लिए, हमारा [Sales संपर्क फ़ॉर्म](https://www.meshy.ai/contact) भरें और हमारी sales टीम आपसे संपर्क करेगी।

## 3. KOL और साझेदारी पूछताछ

KOL सहयोग और आधिकारिक साझेदारी के अवसरों के लिए, कृपया अपनी भाषा/क्षेत्र के आधार पर हमारी आधिकारिक साझेदारी ईमेल से संपर्क करें:

- **English (General):** <influencer@meshy.ai>

- **German (Deutsch):** <influencer.de@meshy.ai>

- **French (Français):** <influencer.fr@meshy.ai>

- **Italian (Italiano):** <influencer.it@meshy.ai>

- **Japanese (日本語):** <influencer.jp@meshy.ai>

- **Korean (한국어):** <influencer.kr@meshy.ai>

- **Portuguese (Português):** <influencer.pt@meshy.ai>

- **Spanish (Español):** <influencer.es@meshy.ai>

- **Turkish (Türkçe):** <influencer.tr@meshy.ai>

- **Hindi (हिन्दी):** <influencer.hi@meshy.ai>

## 4. कम्युनिटी से संबंधित प्रश्न

कम्युनिटी से संबंधित प्रश्नों या फ़ीडबैक के लिए, कृपया संपर्क करें: <community@meshy.ai>

## 5. कानूनी मामले

कानूनी पूछताछ के लिए, कृपया संपर्क करें: <legal@meshy.ai>

**⚠️ कृपया ध्यान दें:** कानूनी टीम बिलिंग से संबंधित किसी भी विवाद को संभालती **नहीं** है। बिलिंग समस्याओं के लिए, कृपया <support@meshy.ai> से संपर्क करें

## 6. शिक्षा कार्यक्रम और छूट

शैक्षिक [परियोजना आवेदनों](/hi/articles/9991966-meshy-for-students-educators-plan-discount-and-credits) या शिक्षा छूट अनुरोधों के लिए, कृपया संपर्क करें: <education@meshy.ai>

**⚠️ कृपया ध्यान दें:** सहायता टीम शिक्षा छूट की स्वीकृति प्रक्रिया **नहीं** कर सकती। सभी शिक्षा से संबंधित अनुरोध सीधे शिक्षा टीम से होकर जाने चाहिए।

अभी भी निश्चित नहीं हैं कि किससे संपर्क करें? बस <support@meshy.ai> पर ईमेल करें और हम आपका मामला सही टीम तक पहुँचा देंगे।