Lewati ke konten utama

Apa yang Perlu Disertakan dalam Email atau Chat Saat Melaporkan Bug

Pelajari apa yang perlu disertakan saat melaporkan bug ke dukungan Meshy — deskripsi yang jelas, tangkapan layar yang relevan, tautan model, dan rekaman video opsional.

Daftar isi

Apa yang perlu disertakan dalam email atau chat saat melaporkan bug

Saat mengirim email ke support@meshy.ai, atau menggunakan fitur chat di akun Anda (perlu diingat: Help Center yang ditampilkan pada menu tarik-turun di bawah adalah cara yang bagus untuk menemukan tips, info fitur, dan info relevan lainnya tentang cara mendapatkan hasil generasi model yang lebih baik):

Kemudian, klik "Send us a message". Pada layar berikutnya, jika Anda melaporkan bug atau masalah dengan generasi model, agar kami dapat membantu Anda lebih lanjut dan menemukan solusi sesegera mungkin, mohon sertakan hal-hal berikut:

  1. Deskripsi mengenai masalah tersebut

  2. Tangkapan layar yang relevan

  3. Tautan ke model (info lebih lanjut tentang cara mendapatkannya di sini)

  4. Opsional: rekaman video jika diperlukan

Tanpa hal-hal tersebut, akan lebih sulit bagi kami untuk memberikan dukungan yang tepat untuk masalah Anda.


Artikel Terkait

Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?