Vai al contenuto principale

Cosa includere nell'email o in chat quando si segnala un bug

Scopri cosa includere quando segnali un bug all'assistenza di Meshy: una descrizione chiara, screenshot pertinenti, un link al modello e, facoltativamente, una registrazione video.

Indice

Cosa includere nell'email o in chat quando si segnala un bug

Quando invii un'email a support@meshy.ai oppure utilizzi la funzione di chat del tuo account (nota bene: il Help Center mostrato nel menu a tendina qui sotto è un ottimo modo per trovare suggerimenti, informazioni sulle funzionalità e altre informazioni utili su come ottenere una migliore generazione di modelli):

Quindi, fai clic su "Send us a message". Nella schermata successiva, se stai segnalando un bug o un problema con la generazione di modelli, affinché possiamo assisterti ulteriormente e trovare una soluzione il più presto possibile, ti chiediamo di includere quanto segue:

  1. Una descrizione del problema

  2. Screenshot pertinenti

  3. Un link al modello (maggiori informazioni su come recuperarlo qui)

  4. Facoltativo: una registrazione video, se opportuno

Senza questi elementi, ci sarà più difficile fornire un supporto adeguato per il tuo problema.


Articoli correlati

Questo articolo ha risposto alla tua domanda?