# Risolvere i problemi di rendering dei modelli 3D nel visualizzatore

> URL: https://help.meshy.ai/it/articles/15386408-fixing-3d-model-rendering-issues-in-the-viewer
> Language: it
> Last updated: 2026-09-09T10:01:58Z

# Panoramica

Se il tuo modello 3D appare errato, difettoso o incompleto nel visualizzatore di Meshy, ma sembra corretto dopo il download, il problema è quasi sempre dovuto al browser o alle impostazioni grafiche, non al modello stesso. Questa guida ti accompagna attraverso le soluzioni più comuni.

# Verifica rapida: il modello è davvero integro?

Prima di modificare qualsiasi impostazione, scarica il tuo modello e aprilo in un visualizzatore locale (come Windows 3D Viewer o qualsiasi strumento 3D offline). Se lì appare corretto, il tuo modello va bene: i passaggi seguenti risolveranno il problema del visualizzatore.

# Soluzione 1: Aggiorna o cambia browser

Il visualizzatore di Meshy si basa su WebGL, una tecnologia browser per il rendering 3D. I browser non aggiornati possono incontrare difficoltà.

## Aggiorna il browser attuale

Assicurati di utilizzare l'ultima versione:

- **Chrome**: Menu → Guida → Informazioni su Google Chrome → aggiorna se richiesto

- **Firefox**: Menu → Guida → Informazioni su Firefox → aggiorna se richiesto

- **Edge**: Menu → Guida e feedback → Informazioni su Microsoft Edge → aggiorna se richiesto

## Prova un browser diverso

Se l'aggiornamento non aiuta, passa completamente a un browser diverso. **Chrome** tende a offrire il miglior supporto WebGL ed è il browser che consigliamo per Meshy.

# Soluzione 2: Attiva l'accelerazione hardware

L'accelerazione hardware consente al browser di usare la GPU per il rendering dei contenuti 3D. Se è disattivata, il visualizzatore potrebbe produrre risultati errati o degradati.

## Chrome

1. Apri le Impostazioni di Chrome (`chrome://settings`)

2. Cerca **"accelerazione hardware"**

3. Attiva l'opzione **Usa l'accelerazione grafica quando disponibile**

4. Fai clic su **Riavvia**

## Firefox

1. Apri le Impostazioni di Firefox (`about:preferences`)

2. Scorri fino a **Prestazioni**

3. Deseleziona **Usa le impostazioni di prestazioni consigliate**

4. Seleziona **Usa l'accelerazione hardware quando disponibile**

5. Riavvia Firefox

## Edge

1. Apri le Impostazioni di Edge (`edge://settings/system`)

2. Attiva l'opzione **Usa l'accelerazione grafica quando disponibile**

3. Fai clic su **Riavvia**

# Soluzione 3: Aggiorna i driver della GPU

Driver GPU non aggiornati sono una causa comune di difetti di rendering WebGL.

## Windows

- **NVIDIA**: Scarica i driver più recenti da [nvidia.com/drivers](https://www.nvidia.com/drivers)

- **AMD**: Usa la [pagina di supporto driver di AMD](https://www.amd.com/en/support)

- **Intel**: Usa il [Download Center di Intel](https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html)

Dopo l'installazione, riavvia il computer e ricarica Meshy.

## macOS

I driver GPU su Mac sono inclusi negli aggiornamenti di sistema di macOS. Vai a **Impostazioni di Sistema → Generali → Aggiornamento Software** e installa gli aggiornamenti disponibili.

# Vedi ancora problemi?

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza fornendo i seguenti dettagli:

- Nome e versione del tuo browser

- Il tuo sistema operativo

- Il modello della tua GPU (se noto)

- Uno screenshot o una registrazione dello schermo del problema di rendering