# モデルがダウンロードできない理由 > URL: https://help.meshy.ai/ja/articles/10421033-why-can-t-i-download-my-model > Language: ja > Last updated: 2026-09-09T09:58:49Z モデルのダウンロードがブロックされたり利用できなかったりする理由はいくつかあります。原因を確認する方法は以下の通りです: **1. Freeプランにはダウンロードが含まれていない** Meshy 6またはMeshy 7で生成したモデルのダウンロードは、Freeプランには含まれていません。[ダウンロード] をクリックした際にペイウォールが表示された場合は、[サブスクリプションのアップグレード](https://www.meshy.ai/pricing)が必要です。 **注意:** 有料プラン中に**プライベートライセンスモデル**を作成した場合、Freeプランにダウングレードした後でも、それらのモデルは無制限にダウンロードできます。 Freeプランの詳細は[こちら](/ja/articles/15696428-what-is-included-on-the-free-plan)をご覧ください。 **2. ブラウザや拡張機能の干渉** 一部のブラウザ拡張機能（広告ブロッカー、プライバシー保護ツール、VPNなど）は、ダウンロードに干渉する場合があります。以下をお試しください: - ページを更新して再試行する - ダウンロードをブロックしている可能性のあるブラウザ拡張機能を無効にする - 問題が解決しないか確認するため、別のブラウザ（ChromeやEdgeなど）を試す **3. ダウンロード時のサーバーエラー** [ダウンロード] をクリックした際にサーバーエラーが表示される場合: - ページを更新するか、別のブラウザで再試行する - 数分待ってから再試行してください — 通常は一時的な問題です - **複数のモデルでエラーが続く場合は、ダウンロードしようとしているモデルのリンクを添えて までご連絡ください** **4. ダウンロードしたファイルにファイルが不足している場合（PBRテクスチャなど）** ダウンロードしたzipファイルにテクスチャやPBRマップが含まれていない場合: - テクスチャリングのステップで **PBR** トグルが有効になっていたか確認してください - PBRを有効にしてテクスチャリングを再実行し、再度ダウンロードしてください - それでもファイルが不足している場合は、モデルのURLを添えて までご連絡ください **5. Meshy 4とMeshy 5の提供終了** **2026** **年8月**現在、**Meshy 4とMeshy 5は完全に提供終了**しており、利用できなくなりました。Meshy 4またはMeshy 5で新しいモデルを生成することはできません。