# ビューアーでの3Dモデルのレンダリング問題を解決する

> URL: https://help.meshy.ai/ja/articles/15386408-fixing-3d-model-rendering-issues-in-the-viewer
> Language: ja
> Last updated: 2026-09-09T10:02:22Z

# 概要

Meshyビューアー内で3Dモデルが正しく表示されない、グリッチが発生する、または不完全に見える場合でも、ダウンロード後は正常に見えるという場合、問題の原因はほとんどの場合、モデル自体ではなくブラウザやグラフィック設定にあります。このガイドでは、最も一般的な解決方法をご案内します。

# クイックチェック:モデル自体に問題はないか？

設定を変更する前に、モデルをダウンロードして、ローカルのビューアー(Windows 3Dビューアーやオフラインの3Dツールなど)で開いてください。そこで正常に表示される場合は、モデルに問題はありません。以下の手順でビューアーの問題が解決されます。

# 修正 1:ブラウザの更新または切り替え

Meshyビューアーは、3Dレンダリング用のブラウザ技術であるWebGLに依存しています。古いブラウザでは、WebGLが正常に動作しないことがあります。

## 現在お使いのブラウザを更新する

最新バージョンを使用していることを確認してください:

- **Chrome**:メニュー → ヘルプ → Google Chrome について → 表示されたら更新

- **Firefox**:メニュー → ヘルプ → Firefox について → 表示されたら更新

- **Edge**:メニュー → ヘルプとフィードバック → Microsoft Edge について → 表示されたら更新

## 別のブラウザを試す

更新しても改善しない場合は、別のブラウザに切り替えてみてください。**Chrome**はWebGLのサポートが最も優れており、Meshyの使用にはChromeをおすすめします。

# 修正 2:ハードウェアアクセラレーションを有効にする

ハードウェアアクセラレーションを有効にすると、ブラウザがGPUを使って3Dコンテンツをレンダリングできるようになります。無効になっている場合、ビューアーが正しくない、または品質の低い出力を生成することがあります。

## Chrome

1. Chromeの設定を開きます(`chrome://settings`)

2. 「**ハードウェア アクセラレーション**」を検索します

3. 「**使用可能な場合はグラフィックス アクセラレーションを使用する**」をオンにします

4. 「**再起動**」をクリックします

## Firefox

1. Firefoxの設定を開きます(`about:preferences`)

2. 「**パフォーマンス**」までスクロールします

3. 「**推奨のパフォーマンス設定を使用**」のチェックを外します

4. 「**使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する**」にチェックを入れます

5. Firefoxを再起動します

## Edge

1. Edgeの設定を開きます(`edge://settings/system`)

2. 「**使用可能な場合はグラフィックス アクセラレーションを使用する**」をオンにします

3. 「**再起動**」をクリックします

# 修正 3:GPUドライバーを更新する

古いGPUドライバーは、WebGLのレンダリンググリッチの一般的な原因です。

## Windows

- **NVIDIA**:[nvidia.com/drivers](https://www.nvidia.com/drivers)から最新のドライバーをダウンロードしてください

- **AMD**:[AMDのドライバーサポートページ](https://www.amd.com/en/support)をご利用ください

- **Intel**:[Intelのダウンロードセンター](https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html)をご利用ください

インストール後、コンピューターを再起動してMeshyを再読み込みしてください。

## macOS

MacのGPUドライバーは、macOSのシステムアップデートに含まれています。**システム設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート**に移動し、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。

# それでも問題が解決しない場合は

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、以下の情報を添えてサポートチームまでお問い合わせください:

- お使いのブラウザの名前とバージョン

- お使いのオペレーティングシステム

- お使いのGPUのモデル名(わかる場合)

- レンダリング問題のスクリーンショットまたは画面録画