# Meshyクレジットの使用・返金はいつ行われるか

> URL: https://help.meshy.ai/ja/articles/15643245-when-were-my-meshy-credits-used-or-refunded
> Language: ja
> Last updated: 2026-09-09T10:02:41Z

クレジットはMeshyの内部通貨であり、生成タスクの実行時に消費され、特定の状況では自動的に返金されます。この記事では、それぞれがいつ発生するかを詳しく説明します。

## クレジットが消費されるタイミング

クレジットは、生成タスクが送信され処理が開始された時点で消費されます。クレジット消費量の概要については、この[ページ](/ja/articles/10000507-how-many-credits-does-each-generation-task-cost)をご参照ください。

## クレジットの消費順序

Meshyでは、常に**月次クレジットが優先的に消費されます**。月次クレジットを使い切ると、**永久クレジット（購入または付与されたもの）** が自動的に使用されます。両方の残高は、**設定 → サブスクリプション → アプリ利用履歴**で確認できます。

## クレジットが返金されるタイミング

**1.技術的なエラーによりタスクが失敗した場合**

Meshy側のエラーにより生成が失敗した場合、クレジットは**全額自動的に返金されます**。返金額は、アプリ利用履歴に「**task fail refund（タスク失敗による返金**）」という記録として表示されます。

**2.処理開始前にタスクがキャンセルされた場合**

タスクがまだ**キューで待機中**（処理がまだ開始されていない）の間にキャンセルした場合、クレジットは全額返金されます。

タスクが**すでに処理を開始している場合**、キャンセルしても返金は行われません。

## クレジットが返金されないタイミング

以下の場合は返金されません：

- 生成は正常に完了したものの、期待に応えられなかった場合 — プランの無料リトライ回数をご利用ください（Pro：4回、Premium：12回、Ultra：40回、Studio：8回、Enterprise：無制限）

- 処理がすでに開始された後にキャンセルされたタスク

## FAQ

**1.クレジットの利用履歴を確認するには？**

すべてのクレジット消費と返金を確認するには：

1. [meshy.ai](https://www.meshy.ai) でMeshyアカウントにログインします。

2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。

3. **設定 → サブスクリプション**に移動します。

4. 下にスクロールして**アプリ利用履歴**を選択します。

ログには、各タスクの日時、タスクの種類（返金の記録を含む）、消費または返金されたクレジット、および残高が表示されます。

**2. APIで消費されたクレジットを確認するには？**

**設定 → API → 使用状況**に移動すると、APIのクレジット消費量を確認できます。

3. **生成がコンテンツフィルターによってブロックされた場合、クレジットは返金されますか？**

はい。生成がブロックされ「コンテンツ審査に合格しませんでした」と表示された場合、クレジットは請求されません。

4. **モデルのダウンロードにクレジットはかかりますか？**

いいえ。モデルのダウンロードにクレジットはかかりません。ただし、Starterプランのユーザーにはダウンロードに時間制限があり、Pro以上のプランではダウンロードが無制限です。