# 모델을 다운로드할 수 없는 이유

> URL: https://help.meshy.ai/ko/articles/10421033-why-can-t-i-download-my-model
> Language: ko
> Last updated: 2026-09-09T10:09:38Z

모델 다운로드가 차단되거나 불가능한 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 문제를 파악하는 방법은 다음과 같습니다:

**1. Free 플랜에는 다운로드가 포함되지 않음**

Meshy 6 또는 Meshy 7로 생성한 모델의 다운로드는 Free 플랜에 포함되어 있지 않습니다. Download를 클릭했을 때 페이월이 표시되면 [구독을 업그레이드](https://www.meshy.ai/pricing)해야 합니다.

**참고:** 유료 플랜 이용 중 **비공개 라이선스 모델**을 생성했다면, Free 플랜으로 다운그레이드한 후에도 해당 모델은 무제한으로 다운로드할 수 있습니다.

[Free 플랜에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요](/ko/articles/15696428-what-is-included-on-the-free-plan).

**2. 브라우저 또는 확장 프로그램 간섭**

일부 브라우저 확장 프로그램(광고 차단기, 개인정보 보호 도구, VPN)은 다운로드를 방해할 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요:

- 페이지를 새로고침한 후 다시 시도하세요

- 다운로드를 차단할 수 있는 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하세요

- 다른 브라우저(예: Chrome 또는 Edge)를 사용하여 문제가 지속되는지 확인해 보세요

**3. 다운로드 시 서버 오류**

Download를 클릭할 때 서버 오류가 표시되는 경우:

- 페이지를 새로고침하거나 다른 브라우저를 사용한 후 다시 시도하세요

- 몇 분 기다린 후 다시 시도하세요 — 대개 일시적인 문제입니다

- **여러 모델에서 오류가 지속되면 <support@meshy.ai>로 문의하고 다운로드하려는 모델 링크를 함께 보내주세요**

**4. 다운로드한 파일에 파일이 누락된 경우 (예: PBR 텍스처)**

다운로드한 zip 파일에 텍스처 또는 PBR 맵이 누락된 경우:

- 텍스처링 단계에서 **PBR** 토글이 활성화되어 있었는지 확인하세요

- PBR을 활성화한 상태로 텍스처링을 다시 실행한 후 다시 다운로드하세요

- 그래도 파일이 누락된 경우 모델 URL과 함께 <support@meshy.ai>로 문의해 주세요

**5. Meshy 4 및 Meshy 5 서비스 종료**

**2026년 8월**부터 **Meshy 4와 Meshy 5가 완전히 서비스 종료**되어 더 이상 사용할 수 없습니다. Meshy 4 또는 Meshy 5로 새 모델을 생성할 수 없습니다.