Pockella는 Meshy의 이커머스 서브 브랜드입니다. 이 문서에서는 Pockella가 무엇인지, 그리고 Meshy에서 Pockella로 이동하는 방법을 설명합니다.
Pockella란 무엇인가요
Pockella는 Meshy의 이커머스 서브 브랜드로, pockella.com에서 자체 사이트로 운영됩니다. 3D 콘텐츠 생성 및 편집은 Meshy 앱에서 이루어지며, Pockella는 쇼핑을 위한 별도의 웹 목적지입니다.
Meshy에서 Pockella로 이동하는 방법
Meshy를 열고 사이드바를 확인합니다.
Shop 배너를 선택합니다.
pockella.com에서 Pockella 사이트가 열립니다.
참고 사항
Pockella는 Meshy 앱과 별개의 사이트이므로, Pockella의 페이지와 주문은 pockella.com에서 처리됩니다.
생성, 크레딧, 결제 등 Meshy 자체 사용에 관한 내용은 이 Help Center의 다른 문서에서 다룹니다.
FAQ
1. 계정이 필요한가요?
아니요. 비회원으로도 디자인하고 주문할 수 있습니다. 결제에 사용한 이메일로 계정이 생성되므로 주문을 추적할 수 있습니다.
2. 주문은 어떻게 추적하나요?
확인 이메일에 추적 링크가 포함되어 있습니다. 또는 주문 추적을 선택하고 결제에 사용한 이메일로 로그인하여 주문을 확인할 수도 있습니다.
3. Pockella 지원팀에 어떻게 문의하나요?
Pockella 사이트에서 문제가 발생하면 먼저 Pockella Help Center에서 확인해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 support@pockella.com으로 이메일을 보내거나, 페이지 오른쪽 아래의 “Ask us”를 클릭하여 지원팀과 채팅하세요.