Jika penjanaan imej atau model 3D anda tidak selesai dengan jayanya, jangan risau — berikut ialah apa yang mungkin berlaku dan apa yang boleh anda lakukan.
Adakah saya akan dikenakan caj jika penjanaan saya gagal?
Tidak. Jika penjanaan gagal, kredit anda akan dikembalikan secara automatik. Ketahui lebih lanjut tentang polisi pemulangan kredit kami →
Sebab-sebab biasa penjanaan mungkin gagal
1. Masalah imej input
Jika anda memuat naik imej rujukan, ia mungkin tidak dapat diproses. Ini boleh berlaku jika:
Format fail tidak disokong (gunakan JPG atau PNG)
Imej rosak, terlalu kecil, atau beresolusi sangat rendah
Imej mengandungi kebanyakan piksel telus atau hampir kosong
Apa yang boleh dicuba: Eksport semula imej anda sebagai JPG atau PNG yang bersih dan cuba lagi.
2. Pelayan kami sibuk
Semasa tempoh trafik tinggi, sesetengah tugas mungkin tamat masa sebelum selesai.
Apa yang boleh dicuba: Tunggu beberapa minit dan hantar semula penjanaan anda.
3. Ralat saluran paip yang tidak dijangka berlaku
Kadangkala, saluran paip penjanaan 3D kami mengalami ralat dalaman — ini biasanya bersifat sementara dan tidak disebabkan oleh input anda.
Apa yang boleh dicuba: Cuba semula penjanaan yang sama. Jika masalah berterusan, sila hubungi sokongan.
4. Pelanggaran polisi kandungan
Arahan atau imej yang melanggar polisi kandungan Meshy akan disekat. Semak Terma Perkhidmatan kami dan ubah suai arahan atau imej anda sewajarnya.
5. Penghad teks-ke-imej tercetus secara salah
Ciri teks-ke-imej kami menggunakan sistem keselamatan pihak ketiga dengan penapisan yang lebih ketat daripada saluran paip penjanaan 3D kami. Penapis ini kadangkala boleh menandakan kandungan secara salah, termasuk:
Tema fantasi/seram — zombi, rangka, watak tidak mati
Cecair merah atau gelap yang disalah anggap sebagai darah (cth. ramuan, lava, wain)
Imej senjata atau pertarungan, walaupun dalam konteks bergaya atau kartun
Watak yang berpakaian tidak lengkap
Ini merupakan kekangan diketahui bagi saluran paip teks-ke-imej kami pada masa ini. Apa yang boleh dicuba: Laraskan arahan anda dan cuba jana semula.
6. (Pengguna API sahaja) Mendapatkan keputusan terlalu awal
Jika anda menggunakan API Meshy dan mendapatkan URL model sebelum tugas mencapai kemajuan 100%, anda mungkin menerima ralat.
Apa yang boleh dicuba: Semak status tugas pada endpoint sehingga progress ialah 100 dan status ialah SUCCEEDED sebelum mendapatkan output. Lihat rujukan ralat API →