# Wat je moet meesturen in een e-mail of chat wanneer je een bug meldt > URL: https://help.meshy.ai/nl/articles/12133864-what-to-include-in-email-or-chat-when-reporting-a-bug > Language: nl > Last updated: 2026-09-09T10:31:49Z # Wat je moet meesturen in een e-mail of chat wanneer je een bug meldt Wanneer je een e-mail stuurt naar , of gebruikmaakt van de chatfunctie in je account (**let op**: het [Help Center](/nl/) dat in het onderstaande vervolgkeuzemenu wordt getoond is een uitstekende manier om tips, informatie over functies en andere relevante informatie te vinden over hoe je betere modelgeneraties krijgt): ![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b6b4bccf9d1ecf89-what-to-include-in-email-or-chat-when-reporting-a-bug.webp) ![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/733294dd65d339e5-what-to-include-in-email-or-chat-when-reporting-a-bug.webp) Klik vervolgens op "Send us a message". In het volgende scherm, als je een bug of probleem met modelgeneratie meldt, verzoeken we je het volgende toe te voegen, zodat we je verder kunnen helpen en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden: 1. Een beschrijving van het probleem 2. Relevante screenshots 3. Een link naar het model (meer informatie over hoe je die kunt vinden vind je [hier](/nl/articles/11854507-how-to-share-model-url)) 4. Optioneel: een video-opname, indien van toepassing **Zonder deze gegevens wordt het voor ons moeilijker om goede ondersteuning te bieden** **voor jouw probleem**.