# May Mobile App ba ang Meshy? Mga Opisyal na Download at Kaligtasan laban sa Mga Pekeng App

> URL: https://help.meshy.ai/ph/articles/12213054-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety
> Language: ph
> Last updated: 2026-10-10T03:54:47Z

Oo! May mobile app na ang Meshy at available ito sa **Google Play Store** at sa **iOS** **App Store**!

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/f7c819657743f2bb-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

[Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.meshy.app)

[Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/meshy-ai-3d-print-model-maker/id6761040759)

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b4ba744ec5698da3-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

Kung makakita ka ng app na tila katulad o ginagaya ang Meshy sa Apple store, pakireport ito sa amin sa <support@meshy.ai>. Sineseryoso namin ang proteksyon sa intelektwal na ari-arian at iimbestigahan namin ang lahat ng ulat, na magsasagawa ng naaangkop na legal na aksyon kung kinakailangan.

# Mga Madalas Itanong

**1. Paano ko maibabalik ang aking Pro subscription sa bagong device?**

Mag-log in gamit ang parehong Meshy account na ginamit mo noong bumili ka ng Pro.

Kung binili mo ang Pro sa pamamagitan ng App Store o Google Play, siguraduhing naka-sign in ka rin sa parehong Apple ID o Google account na ginamit sa pagbili. Pagkatapos, pumunta sa Settings > Account sa Meshy app at i-tap ang Restore Purchase para maibalik ang status ng iyong subscription.

**2. Nag-subscribe ako sa web — makukuha ko ba ang parehong mga benepisyo sa app?**

Oo. Kung nag-subscribe ka sa isang bayad na plano sa pamamagitan ng **Meshy web app**, makikilala ang status ng iyong subscription sa parehong paraan sa **Meshy mobile app**, basta't mag-log in ka gamit ng parehong account.

Sa kabilang banda, kung mag-subscribe ka sa **Pro** sa pamamagitan ng **Meshy mobile app**, maaari ka ring mag-log in at gamitin ito sa **web** gamit ang parehong Meshy account.

**3. Bumili ako ng Pro sa app. Bakit hindi ko mabago ang aking plano sa web?**

Ang mga subscription na binili sa pamamagitan ng App Store o Google Play ay dapat pamahalaan sa parehong store kung saan ginawa ang pagbili.

Ibig sabihin, kung binili mo ang Pro sa Meshy app, hindi mo mababago, makakansela, o mapapalitan ang subscription na iyon mula sa Meshy web app.

Para pamahalaan ang iyong subscription, mangyaring gamitin ang:

- iOS: Mga setting ng subscription sa App Store

- Android: Mga setting ng subscription sa Google Play

Gumagawa rin kami ng paraan para magdala ng mas maraming opsyon sa plano sa Meshy app sa mga susunod na update.

**4. Nagbayad na ako pero hindi aktibo ang aking Pro status. Ano ang dapat kong gawin?**

Mangyaring suriin ang mga sumusunod:

- Naka-log in ka sa tamang Meshy account

- Matagumpay ang iyong pagbabayad sa App Store o Google Play

- Aktibo pa rin ang iyong subscription

- Na-refresh o na-restart mo na ang app

Kung magpatuloy ang problema, makipag-ugnayan sa support sa pamamagitan ng <support@meshy.ai> at isama ang:

- Ang email ng iyong Meshy account

- Platform ng pagbili: App Store, Google Play, o web

- Resibo ng pagbili o order ID

- Screenshot ng problema kung maaari