# Bakit Nabigo ang Aking Generation

> URL: https://help.meshy.ai/ph/articles/14305871-why-did-my-generation-fail
> Language: ph
> Last updated: 2026-09-09T10:33:38Z

Kung hindi matagumpay na nakumpleto ang pag-generate mo ng image o 3D model, huwag mag-alala — narito ang mga posibleng nangyari at ang mga maaari mong gawin.

# May sisingilin ba sa akin kung mag-fail ang aking generation?

Hindi. Kapag nag-fail ang isang generation, awtomatikong irerefund ang iyong credits. Alamin ang higit pa tungkol sa aming [credit refund policy →](/ph/articles/9991995-if-one-generation-fails-will-my-credits-still-be-deducted)

## Mga karaniwang dahilan kung bakit maaaring mag-fail ang isang generation

## 1. Isyu sa input image

Kung nag-upload ka ng reference image, maaaring hindi ito na-proseso. Maaari itong mangyari kung:

- Hindi suportado ang file format (gamitin ang JPG o PNG)

- Sira, masyadong maliit, o napakababang resolution ang image

- Karamihan sa pixels ng image ay transparent o halos blangko ito

**Mga subukan:** I-re-export ang iyong image bilang malinis na JPG o PNG at subukan muli.

## 2. Abala ang aming mga server

Sa mga panahon ng mataas na trapiko, maaaring mag-time out ang ilang task bago matapos.

**Mga subukan:** Maghintay ng ilang minuto at muling magsumite ng generation.

## 3. Nagkaroon ng hindi inaasahang pipeline error

Paminsan-minsan, nakakatagpo ang aming 3D generation pipeline ng internal error — karaniwang pansamantala lamang ito at hindi sanhi ng iyong input.

**Mga subukan:** Subukan muli ang parehong generation. Kung magpapatuloy ang problema, makipag-ugnayan sa support.

## 4. Paglabag sa content policy

Ang mga prompt o image na lumalabag sa content policy ng Meshy ay haharangin. Suriin ang aming [Terms of Service](https://www.meshy.ai/terms) at ayon dito, baguhin ang iyong prompt o image.

## 5. Maling pag-trigger ng text-to-image guardrails

Gumagamit ang aming text-to-image feature ng mga third-party safety system na mas mahigpit ang filtering kaysa sa aming 3D generation pipeline. Minsan, maling na-flag ng mga filter na ito ang nilalaman, kabilang ang:

- Mga temang pantasya/horror — mga zombie, kalansay, undead na karakter

- Pula o madilim na likido na nagkamaling ituring na dugo (hal. potion, lava, alak)

- Mga larawan ng armas o labanan, kahit sa stylized o cartoon na konteksto

- Bahagyang nakahubad na mga karakter

Ito ay isang kilalang limitasyon ng aming kasalukuyang text-to-image pipeline. **Mga subukan:** I-adjust ang iyong prompt at subukang muli ang pag-generate.

## 6. (Para lamang sa mga API user) Masyadong maagang pagkuha ng mga resulta

Kung gumagamit ka ng Meshy API at kinukuha ang model URL bago umabot ang task sa 100% progress, maaari kang makatanggap ng error.

**Mga subukan:** I-poll ang task status endpoint hanggang maging `100` ang `progress` at `SUCCEEDED` ang `status` bago kunin ang output. [Tingnan ang API error reference →](https://docs.meshy.ai/en/api/errors)