# Bakit Ako Nailagout

> URL: https://help.meshy.ai/ph/articles/16049822-why-was-i-logged-out
> Language: ph
> Last updated: 2026-09-09T10:36:34Z

## Pangkalahatang-ideya

Para mapanatiling ligtas ang mga account at maiwasan ang maling paggamit, na-update namin ang mga patakaran para sa **kung ilang device ang maaaring naka-sign in sa parehong account nang sabay-sabay na naaangkop sa lahat ng plano maliban sa enterprise plan**:

- **Parehong platform**: Tanging **1 device** lamang ang maaaring aktibo kada platform anumang oras. Kapag pumasan ang isang 2nd device sa parehong platform, awtomatikong malo-log out ang umiiral na device sa platform na iyon (**may priyoridad ang pinakabagong login**).

- **Cross-platform**: Ang pagiging naka-sign in sa **mga ibang platform nang sabay-sabay ay pinapayagan** — hindi sila mag-aapektuhan ng isa't isa.

Sa madaling salita: **hindi pinaghihigpitan ang paglipat ng device, ngunit ang pag-sign in sa dalawang device sa parehong platform nang sabay-sabay ay itataboy ang mas maaga.**

## **Ano ang itinuturing na "platform"?**

Ang mga device at client na maaaring mag-sign in sa iyong account ay nahahati sa **5 kategorya ng platform**. Ang mga device **sa loob ng parehong platform** ay magpa-log out sa isa't isa; ang mga device **sa iba't ibang platform** ay hindi.

| **Platform** | **Kasama**                                                                                                                        |
| ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Desktop Web  | Pag-access sa website sa pamamagitan ng macOS, Windows, o Linux browsers; **iPad browser** ay napapabilang din sa kategoryang ito |
| Mobile Web   | Pag-access sa website sa pamamagitan ng phone browser                                                                             |
| iOS App      | Native iOS app                                                                                                                    |
| Android App  | Native Android phone app                                                                                                          |
| Tablet App   | Native Android tablet app (hal., Samsung, Xiaomi tablets)                                                                         |

💡 **Tandaan**: Ang browser ng isang iPad ay inuuri bilang "Desktop Web," hindi "Mobile Web" o "Tablet App." Ito ang detalyeng madalas hindi mapansin ng mga tao, kaya tandaan ito.

## FAQ

**1. Normal kong ginagamit ang Device A at bigla akong na-log out — ano ang nangyari?**

Ang pinakakaraniwang dahilan ay **ang isa pang device ay nag-sign in sa iyong account sa parehong platform**, na nag-trigger ng "1 device kada platform" na patakaran. Nilo-log out ng system ang mas naunang session para sa mas bagong login.

Mga bagay na dapat tingnan:

- Kung may miyembro ng pamilya, kaibigan, o ibang tao na gumagamit din ng iyong account

- Kung mayroon kang iba pang device (isang pangalawang computer, isang tablet) na naka-sign in pa

- Kung pinaghihinalaan mo ay hindi awtorisadong login, inirerekomenda naming palitan ang iyong password sa lalong madaling panahon

**2. Kung naka-sign in ako sa aking phone app at web browser ng aking computer nang sabay-sabay, magpa-log out ba sila sa isa't isa?**

Hindi. Ang isang phone app (iOS App / Android App) at ang web browser ng isang computer (Desktop Web) ay magkaibang platform. Pinapayagan ang mga cross-platform na session na tumakbo nang sabay-sabay at hindi mag-aapektuhan ng isa't isa.

**3. Maaari ba akong mag-sign in sa parehong account sa dalawang Android phone nang sabay-sabay?**

Hindi nang tuluy-tuloy. Ang mga Android app ng parehong phone ay itinuturing na parehong platform (Android App), kaya ang device na pumasang mas huli ay itataboy ang mas maaga.

**4. Magigambala ba ang ginagawa ko kapag na-log out ako?**

Kung ang isang device ay ma-log out dahil sa isang same-platform na takeover, ang anumang isinasagawang aksyon ay maaaring magambala. Mangyaring i-save ang iyong gawa bago maglipat ng device, at iwasan ang pagpapalit-palit ng login sa maraming device ng parehong platform.

**5. Kailangan ko bang mag-log in muli pagkatapos ma-log out? Nasa panganib ba ang aking account?**

Oo, ang isang device na na-log out ay kailangang mag-sign in muli. Ang sarili nitong hindi nangangahulugan na may mali sa iyong account — nangangahulugan lamang ito na ang same-platform na login slot ay tinangka ng isang mas bagong login. Gayunpaman, kung **ikaw** ang hindi nag-sign in sa ibang lugar ngunit patuloy kang na-lo-log out, inirerekomenda naming palitan ang iyong password at suriin ang seguridad ng iyong account sa lalong madaling panahon.

**6. Paano kong talagang kailangan ko ng maraming account o maraming sabay-sabay na login?**

Inirerekomenda naming mag-upgrade sa **Studio** at bumili ng mga karagdagang **Seat**. Sa Studio, ang Studio Owner at Studio Team Members ay nagbabahagi ng lahat ng assets at credits sa ilalim ng pangunahing account, habang ang bawat sub-account sa team plan ay maaaring mag-sign in nang nakapag-iisa at sabay-sabay, nang hindi nag-aapektuhan ng isa't isa. Tingnan ang studio plan [dito](https://www.meshy.ai/pricing?plan_type=team).