# Bakit Nawawala ang Upgrade Button

> URL: https://help.meshy.ai/ph/articles/16197287-why-the-upgrade-button-is-missing
> Language: ph
> Last updated: 2026-09-09T10:38:53Z

## Pangkalahatan

Kung hindi mo mahanap ang **Upgrade** button sa iyong subscription page, ang pinakakaraniwang dahilan ay ang iyong kasalukuyang subscription ay binayaran sa pamamagitan ng **PayPal/Alipay**.

Gumagamit ang Meshy ng billing portal ng Stripe para hawakan ang mga pagbabago ng plan. Dahil ang mga PayPal subscription ay direktang pinangangasiwaan ng PayPal — hindi ng Stripe — nakatago ang mga upgrade at downgrade button kapag ang iyong aktibong subscription ay ginawa sa pamamagitan ng PayPal. Inaasahan itong gawi, hindi isang bug.

## Paano Palitan ang Iyong Plan Kung Nasa PayPal/Alipay Ka

Para makapagpalit ng plan, kailangan mong makipag-ugnayan sa amin sa <support@meshy.ai> para kanselahin agad ang iyong kasalukuyang PayPal subscription, pagkatapos ay pumunta sa [pricing page](https://www.meshy.ai/pricing) para mag-subscribe muli gamit ang credit o debit card sa pamamagitan ng Stripe. Siguraduhing naubos mo na ang iyong mga credits bago mag-cancel, dahil ang mga natitirang credits ay **ibabawas kapag nakansela na ang subscription**.

**Tandaan:** Hindi magagamit ang mga discount code at promotional offer sa mga PayPal payment. Ang paglipat sa card payment ay nagbibigay-daan sa iyong gumamit ng anumang available na promo codes.