Mabilisang sagot: Ang mga buwanang credit ng may bayad na plan ay nagre-reset sa parehong petsa ng kalendaryo bawat buon ayon sa simula ng iyong subscription o pinakabagong upgrade. Ang mga credit ng libreng plan ay nagre-reset tuwing ika-1 ng buwan sa ganap na 00:00 UTC. Ang mga permanenteng credit (binili o nakuha bilang gantimpala) ay hindi kailanman nagre-reset.
Paano tingnan ang susunod na petsa ng reset mo
Pumunta sa Settings → Subscription.
Hanapin ang seksyon ng Monthly Credits sa ilalim ng iyong kasalukuyang plan.
I-hover ang info icon (tooltip) katabi ng iyong credit balance — ipinapakita nito ang eksaktong petsa ng reset mo at mga natitirang araw.
Ano ang mangyayari kapag nag-reset ang iyong mga credit
Ang mga buwanang credit ay ibinabalik sa maximum ng iyong plan — hindi idinaragdag sa ibabaw ng iyong kasalukuyang balance.
Ang mga hindi nagamit na buwanang credit ay hindi lumilipat. Ibinabalik ang mga ito sa limit ng plan (Free: 100, Pro: 1,000, Premium: 3,000, Ultra: 10,000, Studio: 4,000 kada seat).
Idinaragdag lamang ang mga credit na kailangan para maabot ang maximum ng plan. Halimbawa, kung may 400 credit ka na lang sa 1,000-credit na Pro plan, 600 credit lang ang idadagdag sa reset.
Ang mga permanenteng credit ay hindi apektado. Ang mga credit na binili mo o nakuha bilang gantimpala ay hindi nag-e-expire at lumilipat anuman ang iyong reset cycle.
FAQ
1. Mas kaunti ang natanggap kong credit kaysa inaasahan ko — bakit?
Ang mga buwanang credit ay ibinabalik sa maximum ng plan mula sa iyong kasalukuyang balance. Kung may 600 credit ka na lang sa 1,000-credit na plan, 400 credit lang ang idadagdag. Tingnan ang Bakit hindi ako nabibigyan ng buong halaga ng aking mga buwanang credit na ina-advertise ninyo?
2. Nagre-reset rin ba ang mga binili o nakuha na credit?
Hindi. Ang mga permanenteng credit (mga biniling pack o gantimpala tulad ng loyalty bonus) ay hindi nag-e-expire at hindi apektado ng buwanang reset.
3. Ano ang mangyayari sa petsa ng reset ko kung i-upgrade ko ang aking plan?
Ang pag-upgrade ay nagsisimula ng bagong billing cycle. Magbabago ang petsa ng reset mo sa petsa ng iyong upgrade.
4. Paano kung mag-cancel ako — mawawala ba agad ang mga credit ko?
Mananatiling available ang mga buwanang credit hanggang sa matapos ang iyong kasalukuyang billing period. Pagkatapos nito, aalisin ang mga ito. Ang mga permanenteng credit ay mananatili sa iyong account pagkatapos ng cancellation.
