# Dlaczego zostałem wylogowany

> URL: https://help.meshy.ai/pl/articles/16049822-why-was-i-logged-out
> Language: pl
> Last updated: 2026-09-09T10:35:57Z

## Przegląd

Aby zapewnić bezpieczeństwo kont i zapobiec nadużyciom, zaktualizowaliśmy zasady dotyczące **tego, ile urządzeń może być jednocześnie zalogowanych na to samo konto, co dotyczy wszystkich planów z wyjątkiem planu enterprise**:

- **Ta sama platforma**: W danym momencie tylko **1 urządzenie** może być aktywne na danej platformie. Gdy drugie urządzenie zaloguje się na tej samej platformie, dotychczasowe urządzenie na tej platformie zostanie automatycznie wylogowane (**najnowsze logowanie ma priorytet**).

- **Różne platformy**: **Jednoczesne zalogowanie na różnych platformach jest dozwolone** — nie wpływają one na siebie nawzajem.

Krótko mówiąc: **przełączanie urządzeń nie jest ograniczone, ale zalogowanie się jednocześnie na dwóch urządzeniach tej samej platformy spowoduje wylogowanie tego wcześniejszego.**

## **Co liczy się jako „platforma”?**

Urządzenia i klienty, które mogą logować się na Twoje konto, dzielą się na **5 kategorii platform**. Urządzenia **w obrębie tej samej platformy** będą się wzajemnie wylogowywać; urządzenia **na różnych platformach** nie.

| **Platforma**              | **Obejmuje**                                                                                                                 |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Przeglądarka na komputerze | Dostęp do strony przez przeglądarki na macOS, Windows lub Linux; **przeglądarka na iPadzie** również należy do tej kategorii |
| Przeglądarka mobilna       | Dostęp do strony przez przeglądarkę w telefonie                                                                              |
| Aplikacja iOS              | Natywna aplikacja iOS                                                                                                        |
| Aplikacja Android          | Natywna aplikacja na telefony z Androidem                                                                                    |
| Aplikacja na tablet        | Natywna aplikacja na tablety z Androidem (np. tablety Samsung, Xiaomi)                                                       |

💡 **Uwaga**: Przeglądarka na iPadzie jest klasyfikowana jako „Przeglądarka na komputerze”, a nie „Przeglądarka mobilna” czy „Aplikacja na tablet”. To szczegół, który najczęściej umyka uwadze, więc miej go na uwadze.

## FAQ

**1. Normalnie korzystałem/am z urządzenia A i nagle zostałem/am wylogowany/a — co się stało?**

Najczęstszym powodem jest to, że **inne urządzenie zalogowało się na Twoje konto na tej samej platformie**, co uruchomiło zasadę „1 urządzenie na platformę”. System wylogowuje wcześniejszą sesję na rzecz nowszego logowania.

Rzeczy do sprawdzenia:

- Czy członek rodziny, znajomy lub ktoś inny również korzysta z Twojego konta

- Czy masz inne urządzenie (drugi komputer, tablet), które było nadal zalogowane

- Jeśli podejrzewasz nieautoryzowane logowanie, zalecamy jak najszybszą zmianę hasła

**2. Jeśli jestem zalogowany/a jednocześnie w aplikacji na telefonie i w przeglądarce na komputerze, czy będą się wzajemnie wylogowywać?**

Nie. Aplikacja na telefonie (Aplikacja iOS / Aplikacja Android) i przeglądarka na komputerze (Przeglądarka na komputerze) to różne platformy. Sesje międzyplatformowe mogą działać jednocześnie i nie wpływają na siebie nawzajem.

**3. Czy mogę zalogować się na to samo konto na dwóch telefonach z Androidem jednocześnie?**

Nie w sposób trwały. Aplikacje na obu telefonach liczą się jako ta sama platforma (Aplikacja Android), więc urządzenie, które zaloguje się później, wyloguje wcześniejsze.

**4. Czy wylogowanie przerwie to, co aktualnie robię?**

Jeśli urządzenie zostanie wylogowane w wyniku przejęcia na tej samej platformie, trwające działanie może zostać przerwane. Zapisz swoją pracę przed przełączaniem urządzeń i unikaj naprzemiennego logowania na wielu urządzeniach tej samej platformy.

**5. Czy po wylogowaniu muszę zalogować się ponownie? Czy moje konto jest zagrożone?**

Tak, urządzenie, które zostało wylogowane, będzie musiało zalogować się ponownie. Samo w sobie nie oznacza to, że coś jest nie tak z Twoim kontem — oznacza jedynie, że miejsce logowania na tej samej platformie zostało przejęte przez nowsze logowanie. Jeśli jednak to **Ty** nie logujesz się nigdzie indziej, a mimo to ciągle jesteś wylogowywany/a, zalecamy jak najszybszą zmianę hasła i sprawdzenie bezpieczeństwa konta.

**6. Co jeśli naprawdę potrzebuję wielu kont lub wielu jednoczesnych logowań?**

Zalecamy przejście na plan **Studio** i zakup dodatkowych **Seats**. W planie Studio Właściciel Studia i Członkowie Zespołu Studia współdzielą wszystkie zasoby i kredyty w ramach głównego konta, podczas gdy każde konto podrzędne w planie zespołowym może logować się niezależnie i jednocześnie, nie wpływając na siebie nawzajem. Sprawdź plan Studio [tutaj](https://www.meshy.ai/pricing?plan_type=team).