# Posso obter reembolso de VAT/GST ou uma nova fatura se eu esqueci meu ID fiscal?

> URL: https://help.meshy.ai/pt-BR/articles/900000034-can-i-get-a-vat-gst-refund-or-reissued-invoice-if-i-forgot-my-tax-id
> Language: pt-BR
> Last updated: 2026-10-20T08:07:21Z

Não. Se você não informou seu ID fiscal no momento do pagamento, ou o informou incorretamente, não podemos modificar a fatura, reemití-la nem reembolsar o imposto. Isso se aplica à UE, à Turquia e à Austrália.

# Por que as faturas não podem ser alteradas?

O imposto de cada fatura é calculado com base nas informações fornecidas no momento do pagamento, e as faturas emitidas não podem ser alteradas posteriormente. Para evitar a cobrança de imposto, certifique-se de que seu ID fiscal seja informado antes de concluir o pagamento.

# O que posso fazer agora?

Adicione ou atualize seu ID fiscal em Configurações > Cobrança > Gerenciar detalhes de cobrança. Ele será aplicado a partir da sua **próxima fatura de renovação**, então você não precisa cancelar sua assinatura. As instruções passo a passo estão em [Como posso adicionar ou alterar meu ID de IVA?](/pt-BR/articles/10137119-how-can-i-change-my-vat-number-or-other-tax-id)

**Observação:** Estas instruções se aplicam a assinaturas pagas via Stripe. Se você assinou via PayPal, não é possível adicionar um ID fiscal às suas faturas de renovação. Para assinar com um ID fiscal, [cancele sua assinatura atual](/pt-BR/articles/9991951-how-to-cancel-your-meshy-subscription) e assine novamente usando Stripe, informando seu ID fiscal no checkout.

# Antes do seu próximo pagamento, verifique

- **Tipo de ID fiscal.** Empresas da UE: EU VAT. Empresas australianas: Australia ABN. Formatos locais, como CIF espanhol ou NIP polonês, não são reconhecidos para isenção fiscal.

- **Declaração empresarial.** Ao fornecer um ID fiscal, você confirma que ele é válido, que sua empresa está registrada para GST/VAT no seu país e que a assinatura é para uso empresarial. Na Austrália, ter apenas um ABN não é suficiente; sua empresa precisa estar registrada para GST.

- **Assinaturas via PayPal.** [A inserção do ID fiscal não está disponível para assinaturas pagas pelo PayPal.](/pt-BR/articles/9991959-can-i-pay-with-paypal)

# Perguntas frequentes

**1. Esqueci de inserir meu ID fiscal no checkout. Vocês podem corrigir minha fatura?**

Não. As faturas já emitidas não podem ser alteradas, reemitidas nem reembolsadas para fins de imposto. Adicione seu ID fiscal em Configurações para que sua próxima fatura seja emitida sem impostos.

**2. Informei o tipo de ID fiscal errado. Vocês podem corrigi-lo?**

Não, a mesma regra se aplica. Atualize-o em Configurações antes da sua próxima data de cobrança.

**3. Preciso cancelar e assinar novamente para aplicar meu ID fiscal?**

Não. Ele será aplicado automaticamente a partir da sua próxima fatura.

**4. Sou pessoa física, não empresa. Posso adicionar um ID fiscal?**

A isenção de ID fiscal é para compras empresariais. Se você estiver comprando como pessoa física, o imposto será cobrado com base no seu local de faturamento.