A Pockella é a submarca de e-commerce da Meshy. Este artigo explica o que é a Pockella e como acessá-la a partir da Meshy.
O que é a Pockella
A Pockella é a submarca de e-commerce da Meshy e funciona em seu próprio site, em pockella.com. A criação e a edição de conteúdo 3D permanecem no app Meshy; a Pockella é o destino web separado para compras.
Como acessar a Pockella a partir da Meshy
Abra a Meshy e observe a barra lateral.
Selecione o banner Shop.
O site da Pockella é aberto em pockella.com.
Vale saber
A Pockella é um site separado do app Meshy, portanto suas páginas e pedidos são tratados em pockella.com.
Tudo sobre o uso da própria Meshy, como geração, créditos e cobrança, é abordado nos outros artigos deste Help Center.
Perguntas frequentes
1. Preciso de uma conta?
Não. Você pode criar e fazer pedidos como visitante. Criaremos uma conta com o e-mail usado no checkout para que você possa acompanhar seus pedidos.
2. Como acompanho meu pedido?
Seu e-mail de confirmação inclui o link de rastreamento. Você também pode selecionar Track order e entrar com o e-mail usado no checkout para ver seus pedidos.
3. Como entro em contato com o suporte da Pockella?
Se você tiver um problema no site da Pockella, primeiro consulte a Central de Ajuda da Pockella. Se o problema ainda não for resolvido, envie um e-mail para support@pockella.com ou clique em “Ask us” no canto inferior direito da página para conversar com nossa equipe de suporte.