# Como Excluir Permanentemente Minha Conta e Remover Todos os Dados

> URL: https://help.meshy.ai/pt-BR/articles/9991887-how-to-permanently-delete-my-account-and-remove-all-the-data
> Language: pt-BR
> Last updated: 2026-10-19T12:47:18Z

Após fazer login, acesse a página [Configurações - Perfil](https://www.meshy.ai/pt-BR/settings/profile) clicando no **Avatar** no canto superior direito. Role até o final da página, onde você encontrará o botão "Excluir Minha Conta". Clique nele e conclua o processo de verificação.

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O pop-up a seguir aparecerá, e você precisará inserir seu endereço de e-mail novamente:

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/0303b3cfa82a8b5d-how-to-permanently-delete-my-account-and-remove-all-the-data.webp)

Depois de inserir seu endereço de e-mail exatamente como está cadastrado, clique em "Excluir Minha Conta" para concluir o processo de exclusão.

# Atenção: excluir sua conta Meshy é uma ação permanente e irreversível.

Todos os seus modelos, histórico de geração e dados associados serão irrevogavelmente apagados. Certifique-se de fazer backup de quaisquer dados necessários antes de prosseguir com esta decisão.

*Atenção: o Suporte da Meshy não pode excluir contas a seu pedido, portanto, certifique-se de fazê-lo na interface do usuário, conforme mostrado acima. Também não podemos mesclar contas.*