# Quando Meus Créditos Serão Renovados

> URL: https://help.meshy.ai/pt-BR/articles/9991991-when-will-my-credits-reset
> Language: pt-BR
> Last updated: 2026-09-09T10:07:03Z

**Resposta rápida:** Os créditos mensais dos planos pagos são renovados na mesma data do calendário a cada mês, correspondente ao início da sua assinatura ou ao upgrade mais recente. Os créditos do plano gratuito são renovados no dia 1º de cada mês às 00:00 UTC. Os créditos permanentes (comprados ou ganhos como recompensas) nunca são renovados.

## Como verificar a data da sua próxima renovação

1. Acesse **[Configurações → Assinatura](https://www.meshy.ai/settings/subscription)**.

2. Encontre a seção **Créditos Mensais** abaixo do seu plano atual.

3. Passe o mouse sobre o ícone de informações (tooltip) ao lado do seu saldo de créditos — ele mostrará a data exata da sua renovação e os dias restantes.

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## O que acontece quando seus créditos são renovados

- Os créditos mensais são completados até o máximo do seu plano — não são somados ao seu saldo atual.

- **Os créditos mensais não utilizados não são acumulados.** Eles são redefinidos para o limite do plano (Gratuito: 100, Pro: 1.000, Premium: 3.000, Ultra: 10.000, Studio: 4.000 por assento).

- Apenas os créditos necessários para atingir o máximo do plano são adicionados. Por exemplo, se você tiver 400 créditos restantes em um plano Pro de 1.000 créditos, apenas 600 créditos serão adicionados na renovação.

- **Os créditos permanentes não são afetados.** Os créditos que você comprou ou ganhou como recompensas nunca expiram e são mantidos independentemente do seu ciclo de renovação.

## FAQ

**1. Recebi menos créditos do que o esperado — por quê?**

Os créditos mensais são completados até o máximo do plano a partir do seu saldo atual. Se você tinha 600 créditos restantes em um plano de 1.000 créditos, apenas 400 créditos serão adicionados. Consulte [Por que meus créditos mensais não me dão a quantidade total anunciada?](/pt-BR/articles/12462244-why-do-my-monthly-credits-not-give-me-the-full-amount-that-you-advertise)

**2. Os créditos comprados ou ganhos também são renovados?**

Não. Os créditos permanentes (pacotes comprados ou recompensas como bônus de fidelidade) nunca expiram e não são afetados pela renovação mensal.

**3. O que acontece com a minha data de renovação se eu fizer upgrade do meu plano?**

Fazer um upgrade inicia um novo ciclo de faturamento. Sua data de renovação passa a ser a data do upgrade.

**4. E se eu cancelar — meus créditos desaparecem imediatamente?**

Os créditos mensais permanecem disponíveis até o término do seu período de faturamento atual. Depois disso, eles são removidos. Os créditos permanentes permanecem na sua conta após o cancelamento.