# Como eliminar permanentemente a minha conta e remover todos os dados

> URL: https://help.meshy.ai/pt-PT/articles/9991887-how-to-permanently-delete-my-account-and-remove-all-the-data
> Language: pt-PT
> Last updated: 2026-10-19T12:47:18Z

Depois de iniciar sessão, vá à página [Definições - Perfil](https://www.meshy.ai/pt-PT/settings/profile) clicando no **Avatar** no canto superior direito. Desça até ao fundo da página, onde encontrará o botão «Eliminar a minha conta». Clique nele e conclua o processo de verificação.

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Aparecerá a seguinte janela pop-up, na qual terá de introduzir novamente o seu endereço de e-mail:

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/0303b3cfa82a8b5d-how-to-permanently-delete-my-account-and-remove-all-the-data.webp)

Depois de introduzir o seu endereço de e-mail exatamente como consta no registo, clique em «Eliminar a minha conta» para concluir o processo de eliminação.

# Atenção: eliminar a sua conta Meshy é uma ação permanente e irreversível.

Todos os seus modelos, o histórico de geração e os dados associados serão eliminados de forma irrevogável. Certifique-se de que guarda uma cópia de segurança de todos os dados necessários antes de avançar com esta decisão.

*Nota: o Suporte Meshy não pode eliminar contas a seu pedido, por isso certifique-se de que o faz na interface do utilizador, conforme mostrado acima. Também não é possível fundir contas.*