# Como Alterar o Endereço de Email da Minha Conta > URL: https://help.meshy.ai/pt-PT/articles/9991893-how-to-change-the-email-address-of-my-account > Language: pt-PT > Last updated: 2026-09-09T10:17:34Z # Visão Geral 1. Clique no **Avatar** no canto superior direito e aceda a [Definições → Perfil](https://www.meshy.ai/settings/profile) 2. Na secção **Email**, clique em **Alterar Email** 3. Introduza o novo endereço de email que pretende utilizar 4. Será enviado um email de confirmação para **ambos** os endereços, o antigo e o novo — clique na ligação de confirmação em **ambos** os emails para concluir a alteração na altura que lhe for mais conveniente. ![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/619a34a1a89e92c0-how-to-change-the-email-address-of-my-account.webp) ## FAQ ### 1.O meu email antigo está inacessível e não consigo receber a ligação de confirmação — o que devo fazer? Se o seu email antigo foi comprometido ou bloqueado e já não consegue aceder ao mesmo, contacte . A nossa equipa de apoio pode enviar uma palavra-passe de início de sessão de utilização única para que possa recuperar o acesso à sua conta. Se pretender alterar a palavra-passe, consulte [como repor a minha palavra-passe](/pt-PT/articles/12636551-how-to-reset-my-password). ### 2.Tenho um desconto de estudante. Após terminar o curso, posso alterar o meu email de estudante para um email pessoal e manter o desconto? Não. O desconto de estudante destina-se apenas a estudantes atualmente matriculados e não pode ser mantido ou transferido após a conclusão do curso. ### 3.Posso combinar ativos de várias contas numa única conta? Isto não é suportado. Os ativos não podem ser transferidos ou combinados entre contas Meshy. ### **4. Posso alterar o meu email se iniciei sessão com o Google?** Sem problema — pode continuar a alterar o seu email seguindo os mesmos passos indicados acima. Após a submissão, receberá emails de confirmação em ambos os endereços, o antigo e o novo. Também pode definir uma palavra-passe para a sua conta a qualquer momento em [Definições → Perfil](https://www.meshy.ai/settings/profile). ### **5. Posso alterar para um email já registado noutra conta?** Cada endereço de email só pode estar associado a uma conta Meshy. Se o email que pretende utilizar já estiver associado a outra conta, terá de removê-lo primeiro dessa conta antes de o utilizar aqui. ### **6. O que devo fazer se não recebi o email de confirmação?** - Verifique a sua pasta de spam/correio não solicitado - Certifique-se de que ambos os endereços estão corretos antes de tentar novamente - Contacte se o problema persistir