# Есть ли у Meshy мобильное приложение? Официальные загрузки и защита от поддельных приложений

> URL: https://help.meshy.ai/ru/articles/12213054-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety
> Language: ru
> Last updated: 2026-10-10T03:56:46Z

Да! У Meshy теперь есть мобильное приложение, доступное в **Google Play Store** и **App Store** для **iOS**!

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/f7c819657743f2bb-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

[Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.meshy.app)

[Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/meshy-ai-3d-print-model-maker/id6761040759)

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b4ba744ec5698da3-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

Если вы обнаружите в Apple Store приложение, похожее на Meshy или имитирующее его, пожалуйста, сообщите нам по адресу <support@meshy.ai>. Мы серьёзно относимся к защите интеллектуальной собственности, рассматриваем все обращения и при необходимости принимаем соответствующие юридические меры.

# Часто задаваемые вопросы

**1. Как восстановить подписку Pro на новом устройстве?**

Войдите в ту же учётную запись Meshy, которую вы использовали при покупке Pro.

Если вы приобрели Pro через App Store или Google Play, убедитесь, что вы также вошли в тот же Apple ID или аккаунт Google, который использовался для покупки. Затем перейдите в Настройки > Аккаунт в приложении Meshy и нажмите «Восстановить покупку», чтобы восстановить статус подписки.

**2. Я оформил подписку на сайте — получу ли я те же преимущества в приложении?**

Да. Если вы оформили платную подписку через **веб-приложение Meshy**, статус вашей подписки будет так же распознаваться в **мобильном приложении Meshy**, если вы войдёте в ту же учётную запись.

И наоборот: если вы оформили подписку **Pro** через **мобильное приложение Meshy**, вы также можете войти и использовать её в **веб-версии** с той же учётной записью Meshy.

**3. Я приобрёл Pro в приложении. Почему я не могу изменить тарифный план на сайте?**

Подписками, приобретёнными через App Store или Google Play, необходимо управлять через тот же магазин, в котором была совершена покупка.

Это означает, что если вы приобрели Pro в приложении Meshy, вы не можете изменить, отменить или переключить эту подписку через веб-приложение Meshy.

Для управления подпиской используйте:

- iOS: настройки подписок App Store

- Android: настройки подписок Google Play

Мы также работаем над тем, чтобы добавить больше вариантов тарифных планов в приложение Meshy в будущих обновлениях.

**4. Я оплатил, но статус Pro не активирован. Что делать?**

Пожалуйста, проверьте следующее:

- Вы вошли в правильную учётную запись Meshy

- Платёж через App Store или Google Play прошёл успешно

- Ваша подписка всё ещё активна

- Вы обновили или перезапустили приложение

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки по адресу <support@meshy.ai> и укажите:

- Адрес электронной почты вашей учётной записи Meshy

- Платформу покупки: App Store, Google Play или веб

- Чек о покупке или номер заказа

- Скриншот проблемы, если возможно