# Почему просмотрщик 3D-моделей тормозит в браузерном приложении > URL: https://help.meshy.ai/ru/articles/12286222-why-is-my-model-viewer-lagging-in-the-browser-app > Language: ru > Last updated: 2026-09-09T10:51:42Z Просмотрщик моделей Meshy использует **WebGL** — графический API на базе браузера — для рендеринга 3D-моделей в реальном времени. Когда аппаратное ускорение отключено, браузер переключается на программный рендеринг, который значительно медленнее и вызывает лаги, подёргивания или прерывистое вращение. ## Быстрые проверки перед началом - Закройте неиспользуемые вкладки браузера и фоновые приложения, чтобы освободить память GPU. - Убедитесь, что ваш браузер полностью обновлён. - Если вы используете ноутбук, подключите его к питанию — режим энергосбережения может снижать производительность GPU. - Попробуйте другой браузер. **Google Chrome** обеспечивает лучшую производительность WebGL и является рекомендуемым нами браузером. ### Включение аппаратного ускорения #### Chrome 1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. 2. Выберите **Настройки**. 3. Введите «Ускорение» в строке поиска. 4. Включите переключатель **Использовать аппаратное ускорение, если доступно**. 5. Перезапустите Chrome. *Совет: убедиться, что WebGL активен, можно, перейдя по адресу **chrome://gpu** в адресной строке. В разделе «Состояние графических функций» вы должны увидеть **WebGL: Hardware accelerated**.* --- #### Firefox 1. Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу. 2. Выберите **Настройки**. 3. Перейдите в раздел **Основные** и прокрутите вниз до пункта **Производительность**. 4. Снимите флажок **Использовать рекомендуемые настройки производительности** (если он установлен). 5. Установите флажок **По возможности использовать аппаратное ускорение**. 6. Перезапустите Firefox. *Совет: перейдите на страницу **about:support** и проверьте поле **WebGL Renderer** — там должно отображаться название вашей видеокарты, а не «software».* --- ### Microsoft Edge 1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. 2. Выберите **Настройки**. 3. Перейдите в раздел **Система и производительность**. 4. Включите переключатель **Использовать аппаратное ускорение, если доступно**. 5. Перезапустите Edge. --- ### Safari (только macOS) Safari по умолчанию использует общесистемное аппаратное ускорение. 1. Перейдите в **Системные настройки → Мониторы → Графика** и убедитесь, что выбрана более производительная видеокарта (актуально для MacBook с двумя GPU). 2. Держите Safari в актуальном состоянии для максимальной производительности. *Примечание: поддержка WebGL в Safari более ограничена по сравнению с Chrome. Если проблемы сохраняются, рекомендуем перейти на Chrome.* --- ### Brave, Arc и другие браузеры на базе Chromium Если вы используете другой браузер на базе Chromium, шаги аналогичны Chrome: перейдите в **Настройки → Система** и включите **Использовать аппаратное ускорение, если доступно**, затем перезапустите браузер. ## Всё ещё тормозит? Дополнительные шаги - **Обновите драйверы видеокарты** — Устаревшие драйверы — распространённая, но часто упускаемая из виду причина проблем с WebGL. Посетите сайт производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel), чтобы скачать последние версии драйверов. - **Отключите расширения браузера** — Некоторые расширения (блокировщики рекламы, инструменты приватности или менеджеры скриптов) могут мешать работе WebGL. Попробуйте отключить их или откройте Meshy в окне Инкогнито/Приватном режиме для проверки. - **Проверьте выбор видеокарты на ноутбуке** — Если ваш ноутбук имеет как интегрированную, так и дискретную видеокарту, убедитесь, что браузер использует дискретную. В Windows это можно настроить в панели управления видеокартой (NVIDIA Control Panel или AMD Radeon Software → Управление параметрами 3D → Программные настройки). - **Закройте приложения, нагружающие GPU** — Запущенные игры, видеоредакторы или другие 3D-приложения вместе с Meshy могут конкурировать за ресурсы GPU. ## FAQ ### 1. Повлияет ли включение аппаратного ускорения на время работы от батареи? Это может немного увеличить нагрузку на GPU, но влияние минимально при обычном использовании. Программный рендеринг на самом деле более требователен к процессору. Для длительных сеансов просмотра 3D-моделей рекомендуем подключить ноутбук к питанию. ### 2. Почему лаги возникают только с определёнными моделями? Модели с большим количеством полигонов или крупными текстурами требуют значительно больше памяти GPU и вычислительных ресурсов. Сложные полигональные сетки с высокой детализацией естественно более требовательны к рендерингу в реальном времени — это ожидаемое поведение, а не ошибка. ### 3. Работает ли просмотрщик моделей Meshy в мобильных браузерах? Рабочее пространство Meshy оптимизировано для настольных браузеров. Мобильные браузеры имеют ограниченную поддержку WebGL и сниженные возможности GPU, что может привести к низкой производительности или визуальным дефектам. Для наилучшего опыта используйте настольный компьютер или ноутбук. ### 4. Какой браузер лучше всего подходит для Meshy? **Google Chrome** рекомендуется для наилучшей производительности и совместимости с WebGL. Microsoft Edge (на базе Chromium) — также надёжный вариант. Firefox работает хорошо, но иногда может иметь незначительные отличия в рендеринге. ### 5. Я включил аппаратное ускорение, но просмотрщик всё равно тормозит. Что ещё можно попробовать? 1. Обновите драйверы видеокарты до последней версии. 2. Отключите все расширения браузера и повторно проверьте в окне Инкогнито/Приватном режиме. 3. Закройте другие приложения, нагружающие GPU и работающие в фоновом режиме. 4. Перейдите на Google Chrome, если используете другой браузер. 5. Если ни одно из указанных действий не помогло, обратитесь в службу поддержки Meshy, указав версию браузера, операционную систему и данные о видеокарте, чтобы мы могли провести дальнейшее расследование. ### 6. Как убедиться, что аппаратное ускорение действительно работает? В **Chrome** перейдите по адресу **chrome://gpu** — найдите пункт **WebGL: Hardware accelerated** в списке «Состояние графических функций». В **Firefox** откройте **about:support** и проверьте поле **WebGL Renderer**. Если там указано название вашей видеокарты (например, «NVIDIA GeForce RTX…»), аппаратное ускорение активно. Если указано «software», аппаратное ускорение не работает — вернитесь к описанным выше шагам или обновите драйверы. ![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/7269b2aec78c174c-why-is-my-model-viewer-lagging-in-the-browser-app.webp)