# Почему мои ежемесячные кредиты начисляются не в полном объёме, как указано в рекламе

> URL: https://help.meshy.ai/ru/articles/12462244-why-do-my-monthly-credits-not-give-me-the-full-amount-that-you-advertise
> Language: ru
> Last updated: 2026-09-09T10:51:39Z

## Обзор

Если у вас ежемесячный или годовой цикл выставления счетов, ваши кредиты каждый месяц возвращаются к установленному ежемесячному лимиту кредитов, **и они сбрасываются до суммы, указанной на нашей [странице тарифов](https://www.meshy.ai/pricing) для каждого месяца:**

Pro Monthly/Annual — 1 000 кредитов в месяц

Premium Monthly/Annual — 3 000 кредитов в месяц

Ultra Monthly/Annual — 10 000 кредитов в месяц

Studio Monthly/Annual — 4 000 кредитов в месяц

Таким образом, в расчётном месяце, если у вас тариф Pro (ежемесячный или годовой), допустим, вы использовали только 400 кредитов. Тогда у вас остаётся 600 кредитов на этот месяц.

В первый день следующего месяца с момента начала выставления счетов (например, вы зарегистрировались 5 сентября, следующий расчётный месяц наступит 5 октября) ваши кредиты снова восстановятся до 1000 кредитов, так как это ежемесячный лимит кредитов, который мы указываем на нашем сайте. Вы не получаете полные 1000 кредитов дополнительно, потому что у вас уже оставалось 600 кредитов с прошлого месяца, поэтому в следующем месяце добавляется 400 кредитов, чтобы вернуть вас к 1000 кредитов на месяц. **Напоминаем, что кредиты не переносятся с месяца на месяц.**

## **Часто задаваемые вопросы**

**1. Почему после перехода с Pro на Premium я получил(а) только дополнительные 2 000 кредитов?**

Это повышение тарифного плана, а не новая подписка. При обработке платежа система вычтет сумму, которую вы уже оплатили за тариф Pro. Кредиты начисляются только в соответствии с разницей в цене, поэтому вы получили лишь дополнительные 2 000 кредитов.