# Varför kan jag inte ladda ner min modell

> URL: https://help.meshy.ai/sv/articles/10421033-why-can-t-i-download-my-model
> Language: sv
> Last updated: 2026-09-09T10:50:26Z

Det finns några olika anledningar till att nedladdning av en modell kan vara blockerad eller otillgänglig. Så här tar du reda på vad som är fel:

**1. Nedladdningar ingår inte i Free-planen**

Att ladda ner modeller genererade av Meshy 6 eller Meshy 7 ingår inte i Free-planen. Om du klickar på Download och ser en betalvägg behöver du [uppgradera din prenumeration](https://www.meshy.ai/pricing).

**Obs:** Om du har skapat **privata licensierade modeller** medan du hade en betald plan kan du fortfarande ladda ner dem ett obegränsat antal gånger – även efter nedgradering till Free.

Mer information om Free-planen finns [här](/sv/articles/15696428-what-is-included-on-the-free-plan).

**2. Störning från webbläsare eller tillägg**

Vissa webbläsartillägg (annonsblockerare, integritetsverktyg, VPN) kan störa nedladdningar. Prova följande:

- Uppdatera sidan och försök igen

- Inaktivera alla webbläsartillägg som kan blockera nedladdningar

- Prova en annan webbläsare (t.ex. Chrome eller Edge) för att se om problemet kvarstår

**3. Serverfel vid nedladdning**

Om du ser ett serverfel när du klickar på Download:

- Uppdatera sidan eller prova en annan webbläsare och försök igen

- Vänta några minuter och försök igen – det är vanligtvis ett tillfälligt problem

- **Om felet kvarstår för flera modeller, kontakta <support@meshy.ai> och bifoga länken till modellen du försöker ladda ner**

**4. Filer saknas i din nedladdning (t.ex. PBR-texturer)**

Om din nedladdade zip-fil saknar texturer eller PBR-maps:

- Kontrollera att växeln **PBR** var aktiverad under textureringssteget

- Kör textureringen igen med PBR aktiverat och ladda sedan ner igen

- Om filer fortfarande saknar, kontakta <support@meshy.ai> med din modells URL

**5. Meshy 4 och Meshy 4 har pensionerats**

Från och med **augusti** **2026** är **Meshy 4 och Meshy 5 helt pensionerade** och kan inte längre användas. Du kan inte längre generera nya modeller med Meshy 4 eller Meshy 5.