# Varför får jag inte den fullständiga mängden månadscredits som vi annonserar?

> URL: https://help.meshy.ai/sv/articles/12462244-why-do-my-monthly-credits-not-give-me-the-full-amount-that-you-advertise
> Language: sv
> Last updated: 2026-09-09T10:52:01Z

## Översikt

När du har en månads- eller årsfaktureringscykel återgår dina credits till den tilldelade månatliga creditgränsen varje månad, **och de återställs till den mängd som visas på vår [prissättningssida](https://www.meshy.ai/pricing) för varje månad:**

Pro Månadsvis/Årsvis - 1 000 credits per månad

Premium Månadsvis/Årsvis - 3 000 credits per månad

Ultra Månadsvis/Årsvis - 10 000 credits per månad

Studio Månadsvis/Årsvis - 4 000 credits per månad

Det innebär att om du under en faktureringsmånad har en månads- eller årsplan av typen Pro och exempelvis bara använder 400 credits, har du 600 credits kvar den månaden.

På den första i nästa månad efter att din fakturering påbörjades (t.ex. registrerar du dig den 5 september är din nästa faktureringsmånad den 5 oktober) fylls dina credits på igen till 1 000 credits, eftersom det är den månatliga creditgränsen som vi annonserar på vår webbplats. Du får inte hela 1 000 credits tilläggs eftersom du redan hade de 600 creditsen från tidigare – därför läggs 400 till nästa månad för att du återigen ska ha 1 000 credits den månaden. **Som en påminnelse: credits överförs inte från månad till månad.**

## **FAQ**

**1. Varför fick jag endast ytterligare 2 000 credits när jag uppgraderade från Pro till Premium?**

Detta är en planuppgradering snarare än en helt ny prenumeration. Under betalningsprocessen drar systemet av de avgifter du redan betalat för din Pro-nivå. Credits tilldelas endast motsvarande prisskillnad, vilket förklarar varför du endast fick 2 000 extra credits.