# Varför misslyckades min generering

> URL: https://help.meshy.ai/sv/articles/14305871-why-did-my-generation-fail
> Language: sv
> Last updated: 2026-09-09T10:52:52Z

Om din bild- eller 3D-modellgenerering inte slutfördes korrekt – oroa dig inte, här är vad som kan ha hänt och vad du kan göra åt det.

# Debiteras jag om min generering misslyckas?

Nej. Om en generering misslyckas återbetalas dina krediter automatiskt. [Läs mer om vår policy för kreditåterbetalning →](/sv/articles/9991995-if-one-generation-fails-will-my-credits-still-be-deducted)

## Vanliga orsaker till att en generering kan misslyckas

## 1. Problem med inmatad bild

Om du laddade upp en referensbild kan det hända att den inte gick att bearbeta. Detta kan bero på att:

- Filformatet inte stöds (använd JPG eller PNG)

- Bilden är skadad, för liten eller har mycket låg upplösning

- Bilden till största delen består av transparanta pixlar eller är nästan tom

**Prova detta:** Exportera bilden igen som en ren JPG- eller PNG-fil och försök igen.

## 2. Våra servrar är upptagna

Under perioder med hög trafik kan vissa uppgifter få en tidsgräns innan de hinner slutföras.

**Prova detta:** Vänta några minuter och skicka din generering igen.

## 3. Ett oväntat pipelinefel inträffade

Ibland uppstår ett internt fel i vår pipeline för 3D-generering – detta är vanligtvis tillfälligt och beror inte på din inmatning.

**Prova detta:** Försök helt enkelt med samma generering igen. Om problemet kvarstår, kontakta supporten.

## 4. Kränkning av innehållspolicyn

Promptar eller bilder som bryter mot Meshys innehållspolicy blockeras. Läs våra [användarvillkor](https://www.meshy.ai/terms) och justera din prompt eller bild därefter.

## 5. Skyddsregler för text-till-bild utlöstes felaktigt

Vår funktion för text-till-bild använder säkerhetssystem från tredje part med striktare filtrering än vår pipeline för 3D-generering. Dessa filter kan ibland flagga innehåll felaktigt, inklusive:

- Fantasy-/skräckteman – zombier, skelett, odöda karaktärer

- Röda eller mörka vätskor som förväxlas med blod (t.ex. brygder, lava, vin)

- Vapen- eller stridsmotiv, även i stiliserade eller tecknade sammanhang

- Delvis påklädda karaktärer

Detta är en känd begränsning i vår nuvarande pipeline för text-till-bild. **Prova detta:** Justera din prompt och försök generera igen.

## 6. (Endast API-användare) Resultat hämtas för tidigt

Om du använder Meshy API och hämtar modellens URL innan uppgiften har nått 100 % framsteg kan du få ett fel.

**Prova detta:** Polla uppgiftens statusendpoint tills `progress` är `100` och `status` är `SUCCEEDED` innan du hämtar resultatet. [Se referensen för API-fel →](https://docs.meshy.ai/en/api/errors)