# När användes eller återbetalades mina Meshy-krediter

> URL: https://help.meshy.ai/sv/articles/15643245-when-were-my-meshy-credits-used-or-refunded
> Language: sv
> Last updated: 2026-09-09T10:53:49Z

Krediter är Meshys interna valuta — de dras av när du kör en genereringsuppgift och återbetalas automatiskt i vissa situationer. Den här artikeln förklarar exakt när det ena eller det andra sker.

## När krediter dras av

Krediter dras av i det ögonblick en genereringsuppgift skickas in och börjar bearbetas. Se den här [sidan](/sv/articles/10000507-how-many-credits-does-each-generation-task-cost) för en översikt over kreditkostnader.

## Ordning för kreditanvändning

Meshy använder alltid dina **månatliga krediter först**. När de tar slut används **permanentakrediter (köpta eller utdelade)** automatiskt. Du kan kontrollera båda saldon under **Settings → Subscription → App Usage History**

## När krediter återbetalas

**1.Uppgiften misslyckades på grund av ett tekniskt fel**

Om en generering misslyckas på grund av ett fel från Meshys sida återbetalas dina krediter **automatiskt i sin helhet**. Du ser en post med **"task fail refund"** i din App Usage History som visar det återbetalade beloppet.

**2.Uppgiften avbröts innan bearbetningen påbörjades**

Om du avbryter en uppgift medan den fortfarande **väntar i kön** (bearbetningen har ännu inte påbörjats) får du en full återbetalning av krediter.

Om uppgiften redan **har påbörjat bearbetningen** utlöser ett avbrott ingen återbetalning.

## När krediter inte återbetalas

Ingen återbetalning görs för:

- Genereringar som slutfördes men inte mötte dina förväntningar — använd istället ditt abonnemangs gratisförsök igen (Pro: 4 försök, Premium: 12, Ultra: 40, Studio: 8 försök, Enterprise: obegränsat)

- Uppgifter som avbröts efter att bearbetningen redan påbörjats

## FAQ

**1.Hur verifierar du din kreditaktivitet?**

För att granska alla kreditavdrag och återbetalningar:

1. Logga in på ditt Meshy-konto på [meshy.ai](https://www.meshy.ai).

2. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet.

3. Gå till **Settings → Subscription**.

4. Bläddra nedåt och välj **App Usage History**.

Loggen visar varje uppgifts datum och tid, uppgiftstyp (inklusive återbetalningsposter), krediter som drats av eller återbetalts samt ditt löpande saldo.

**2. Hur kontrollerar jag de krediter som förbrukats via API?**

Gå till **Settings → API → Usage** för att se din API-kreditförbrukning.

3. **Om min generering blockerades på grund av innehållsfiltrering, återbetalas mina krediter?**

Ja. Om en generering blockeras och visas "content review did not pass" debiterar vi dig inga krediter.

4. **Kostar det krediter att ladda ner modeller?**

Nej. Att ladda ner modeller kostar inga krediter. Starter-användare har dock tidsgränser för nedladdningar, medan Pro och högre abonnemang har obegränsade nedladdningar.