# Vad är Pockella?

> URL: https://help.meshy.ai/sv/articles/900000040-what-is-pockella
> Language: sv
> Last updated: 2026-10-26T04:47:49Z

Pockella är Meshys undervarumärke inom e-handel. Den här artikeln förklarar vad Pockella är och hur du når det från Meshy.

# Vad Pockella är

Pockella är Meshys undervarumärke inom e-handel och drivs på en egen webbplats, [pockella.com](https://www.pockella.com/?utm_source=meshy&utm_medium=sidebar_shop_banner). Att skapa och redigera 3D-innehåll sker kvar i Meshy-appen; Pockella är den separata webbplatsen för shopping.

# Så här når du Pockella från Meshy

1. Öppna Meshy och titta på sidopanelen.

2. Välj Shop-bannern.

3. Pockellas webbplats öppnas på [pockella.com](https://www.pockella.com/?utm_source=meshy&utm_medium=sidebar_shop_banner).

# Bra att veta

- Pockella är en separat webbplats från Meshy-appen, så dess sidor och beställningar hanteras på [pockella.com](https://www.pockella.com/?utm_source=meshy&utm_medium=sidebar_shop).

- Allt som rör användningen av Meshy i sig, till exempel generering, krediter och fakturering, täcks av de andra artiklarna i detta [Help Center](/sv/).

# Vanliga frågor

## **1. Behöver jag ett konto?**

Nej. Du kan designa och beställa som gäst. Vi skapar ett konto med den e-postadress du anger i kassan så att du kan spåra dina beställningar.

## **2. Hur spårar jag min beställning?**

Din bekräftelsemejl innehåller spårningslänken. Du kan också välja Track order och logga in med den e-postadress du använde i kassan för att se dina beställningar.

## **3. Hur kontaktar jag Pockellas support?**

Om du stöter på ett problem på Pockellas webbplats kan du först söka efter det i [Pockella Help Center](https://www.pockella.com/faq#faq-designing). Om problemet fortfarande inte går att lösa kan du mejla <support@pockella.com> eller klicka på ”Ask us” i sidans nedre högra hörn för att chatta med vårt supportteam.