# Meshy มีแอปมือถือหรือไม่? ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการและความปลอดภัยจากแอปปลอม

> URL: https://help.meshy.ai/th/articles/12213054-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety
> Language: th
> Last updated: 2026-10-10T03:58:59Z

ใช่แล้ว! ตอนนี้ Meshy มีแอปมือถือแล้ว และสามารถดาวน์โหลดได้จาก **Google Play Store** และ **iOS** **App Store** ได้เลย!

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/f7c819657743f2bb-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

[Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.meshy.app)

[Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/meshy-ai-3d-print-model-maker/id6761040759)

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b4ba744ec5698da3-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

หากคุณพบแอปที่ดูคล้ายกับหรือเลียนแบบ Meshy บน Apple Store โปรดรายงานมาที่เราผ่านทาง <support@meshy.ai> เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาอย่างจริงจัง และจะตรวจสอบทุกรายงาน พร้อมดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสมเมื่อจำเป็น

# คำถามที่พบบ่อย

**1. ฉันจะกู้คืนการสมัครสมาชิก Pro บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้อย่างไร**

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Meshy เดียวกับที่คุณใช้เมื่อซื้อ Pro

หากคุณซื้อ Pro ผ่าน App Store หรือ Google Play โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกับที่ใช้ในการซื้อด้วย จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > บัญชี ในแอป Meshy แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ เพื่อกู้คืนสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ

**2. ฉันสมัครสมาชิกผ่านเว็บ ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์แบบเดียวกันในแอปหรือไม่**

ได้ หากคุณสมัครแพลนแบบชำระเงินผ่าน **เว็บแอป Meshy** สถานะการสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการยอมรับในลักษณะเดียวกันใน **แอปมือถือ Meshy** ตราบใดที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน

ในทางกลับกัน หากคุณสมัคร **Pro** ผ่าน **แอปมือถือ Meshy** คุณก็สามารถเข้าสู่ระบบและใช้งานบน **เว็บ** ด้วยบัญชี Meshy เดียวกันได้เช่นกัน

**3. ฉันซื้อ Pro ในแอป ทำไมฉันจึงเปลี่ยนแพลนบนเว็บไม่ได้**

การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play จะต้องจัดการผ่านร้านค้าเดียวกับที่ทำการซื้อเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่าหากคุณซื้อ Pro ในแอป Meshy คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือสลับการสมัครสมาชิกนั้นจากเว็บแอป Meshy ได้

หากต้องการจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ โปรดใช้:

- iOS: การตั้งค่าการสมัครสมาชิกใน App Store

- Android: การตั้งค่าการสมัครสมาชิกใน Google Play

เรากำลังพัฒนาเพื่อนำตัวเลือกแพลนเพิ่มเติมมาสู่แอป Meshy ในอัปเดตต่อไป

**4. ฉันชำระเงินแล้ว แต่สถานะ Pro ยังไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไร**

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

- คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Meshy ที่ถูกต้อง

- การชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ของคุณสำเร็จแล้ว

- การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่

- คุณได้รีเฟรชหรือรีสตาร์ทแอปแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน <support@meshy.ai> และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

- อีเมลบัญชี Meshy ของคุณ

- แพลตฟอร์มที่ทำการซื้อ: App Store, Google Play หรือเว็บ

- ใบเสร็จการซื้อหรือรหัสคำสั่งซื้อ

- ภาพหน้าจอของปัญหา หากมี