# เหตุใดการสร้างของฉันจึงล้มเหลว

> URL: https://help.meshy.ai/th/articles/14305871-why-did-my-generation-fail
> Language: th
> Last updated: 2026-09-09T10:14:42Z

หากการสร้างรูปภาพหรือโมเดล 3D ของคุณไม่สำเร็จ ไม่ต้องกังวล — นี่คือสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและสิ่งที่คุณสามารถทำได้

# ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่หากการสร้างล้มเหลว?

ไม่ หากการสร้างล้มเหลว เครดิตของคุณจะได้รับคืนโดยอัตโนมัติ [เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเครดิตของเรา →](/th/articles/9991995-if-one-generation-fails-will-my-credits-still-be-deducted)

## สาเหตุทั่วไปที่ทำให้การสร้างอาจล้มเหลว

## 1. ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพที่ใส่เข้ามา

หากคุณอัปโหลดรูปภาพอ้างอิง รูปภาพนั้นอาจไม่สามารถประมวลผลได้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นในกรณีดังนี้:

- รูปแบบไฟล์ไม่ได้รับการรองรับ (ใช้ JPG หรือ PNG)

- รูปภาพเสียหาย มีขนาดเล็กเกินไป หรือมีความละเอียดต่ำมาก

- รูปภาพมีพิกเซลโปร่งใสเป็นส่วนใหญ่ หรือแทบไม่มีเนื้อหา

**สิ่งที่ควรลอง:** ส่งออกรูปภาพของคุณใหม่เป็น JPG หรือ PNG ที่สะอาด แล้วลองอีกครั้ง

## 2. เซิร์ฟเวอร์ของเรามีงานหนาแน่น

ในช่วงที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น งานบางรายการอาจหมดเวลาก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์

**สิ่งที่ควรลอง:** รอสักครู่แล้วส่งคำขอสร้างของคุณอีกครั้ง

## 3. เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน pipeline

บางครั้ง pipeline การสร้าง 3D ของเราอาจพบข้อผิดพลาดภายใน — โดยทั่วไปเป็นเรื่องชั่วคราวและไม่ได้เกิดจากข้อมูลที่คุณป้อน

**สิ่งที่ควรลอง:** เพียงลองสร้างใหม่ด้วยงานเดิม หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

## 4. ละเมิดนโยบายเนื้อหา

พรอมป์หรือรูปภาพที่ละเมิดนโยบายเนื้อหาของ Meshy จะถูกบล็อก โปรดตรวจสอบ [Terms of Service](https://www.meshy.ai/terms) ของเรา และปรับแก้พรอมป์หรือรูปภาพของคุณให้เหมาะสม

## 5. ระบบป้องกันของ Text-to-image ทำงานผิดพลาด

ฟีเจอร์ text-to-image ของเราใช้ระบบความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่มีการกรองที่เข้มงวดกว่า pipeline การสร้าง 3D ของเรา ตัวกรองเหล่านี้บางครั้งอาจระบุเนื้อหาผิดพลาด รวมถึง:

- ธีมแฟนตาซี/สยองขวัญ — ซอมบี้ โครงกระดูก ตัวละครอันเดด

- ของเหลวสีแดงหรือสีเข้มที่ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเลือด (เช่น น้ำยาไอเท็ม ลาวา ไวน์)

- ภาพอาวุธหรือการต่อสู้ แม้ในบริบทที่เป็นการ์ตูนหรือสไตล์เกินจริง

- ตัวละครที่แต่งกายไม่ครบถ้วน

นี่คือข้อจำกัดที่ทราบแล้วของ pipeline text-to-image ปัจจุบันของเรา **สิ่งที่ควรลอง:** ปรับพรอมป์ของคุณแล้วลองสร้างใหม่อีกครั้ง

## 6. (เฉพาะผู้ใช้ API) ดึงผลลัพธ์เร็วเกินไป

หากคุณใช้ Meshy API และดึง URL ของโมเดลก่อนที่งานจะถึงความคืบหน้า 100% คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด

**สิ่งที่ควรลอง:** ตรวจสอบสถานะงานผ่าน endpoint ซ้ำๆ จนกว่า `progress` จะเป็น `100` และ `status` เป็น `SUCCEEDED` ก่อนที่จะดึงผลลัพธ์ [ดูข้อมูลอ้างอิงข้อผิดพลาด API →](https://docs.meshy.ai/en/api/errors)