# ทำไมปุ่มอัปเกรดจึงไม่แสดง

> URL: https://help.meshy.ai/th/articles/16197287-why-the-upgrade-button-is-missing
> Language: th
> Last updated: 2026-09-09T10:24:01Z

## ภาพรวม

หากคุณไม่พบปุ่ม **อัปเกรด** บนหน้าการสมัครสมาชิกของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณชำระผ่าน **PayPal/Alipay**

Meshy ใช้ billing portal ของ Stripe ในการจัดการการเปลี่ยนแพ็กเกจ เนื่องจากการสมัครสมาชิกผ่าน PayPal นั้นจัดการโดย PayPal โดยตรง ไม่ใช่ Stripe ปุ่มอัปเกรดและดาวน์เกรดจึงถูกซ่อนไว้เมื่อการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณสร้างผ่าน PayPal ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ตั้งใจไว้ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

## วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจหากคุณใช้ PayPal/Alipay

ในการเปลี่ยนแพ็กเกจ คุณจะต้องติดต่อเราที่ <support@meshy.ai> เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก PayPal ปัจจุบันของคุณทันที จากนั้นไปที่ [หน้าราคา](https://www.meshy.ai/pricing) เพื่อสมัครสมาชิกใหม่โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่าน Stripe โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้เครดิตจนหมดก่อนยกเลิก เนื่องจากเครดิตที่เหลืออยู่จะ**ถูกหักโดยทันทีเมื่อมีการยกเลิกการสมัครสมาชิก**

**หมายเหตุ:** รหัสส่วนลดและข้อเสนอส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้กับการชำระเงินผ่าน PayPal ได้ การเปลี่ยนไปชำระเงินด้วยบัตรจะทำให้คุณสามารถใช้รหัสโปรโมชันที่มีอยู่ได้