# Чому мої щомісячні кредити не дають повної суми, яку ми рекламуємо

> URL: https://help.meshy.ai/uk/articles/12462244-why-do-my-monthly-credits-not-give-me-the-full-amount-that-you-advertise
> Language: uk
> Last updated: 2026-09-09T09:32:40Z

## Огляд

Якщо у вас щомісячний або річний цикл виставлення рахунків, ваші кредити щомісяця повертатимуться до встановленого щомісячного ліміту кредитів, **і вони скидаються до суми, зазначеної на нашій [сторінці цін](https://www.meshy.ai/pricing) для кожного місяця:**

Pro Monthly/Annual — 1,000 кредитів на місяць

Premium Monthly/Annual — 3,000 кредитів на місяць

Ultra Monthly/Annual — 10,000 кредитів на місяць

Studio Monthly/Annual — 4,000 кредитів на місяць

Отже, у місяці виставлення рахунків, якщо ви на щомісячному або річному плані Pro, припустімо, ви використали лише 400 кредитів. Тоді у вас залишається 600 кредитів на цей місяць.

Першого числа наступного місяця після початку вашого виставлення рахунків (наприклад, ви зареєструвалися 5 вересня, ваш наступний місяць виставлення рахунків — 5 жовтня), ваші кредити поновляться до 1000 кредитів, оскільки це щомісячний ліміт кредитів, який ми рекламуємо на нашому вебсайті. Ви не отримуєте повні 1000 кредитів доданими, оскільки у вас уже було 600 кредитів з попереднього місяця, тому наступного місяця додається 400, щоб повернути вас до 1000 кредитів на місяць. **Нагадуємо, що кредити не переносяться з місяця на місяць.**

## **FAQ**

**1. Чому після оновлення з Pro до Premium я отримав лише додаткові 2,000 кредитів?**

Це оновлення плану, а не абсолютно нова підписка. Під час обробки платежу система вирахує суму, яку ви вже сплатили за тариф Pro. Кредити нараховуються лише відповідно до різниці в ціні, що пояснює, чому ви отримали лише додаткові 2,000 кредитів.