# Виправлення проблем відображення 3D-моделей у переглядачі

> URL: https://help.meshy.ai/uk/articles/15386408-fixing-3d-model-rendering-issues-in-the-viewer
> Language: uk
> Last updated: 2026-09-09T09:32:43Z

# Огляд

Якщо ваша 3D-модель виглядає неправильно, з артефактами або неповною в переглядачі Meshy — але після завантаження виглядає добре — проблема майже напевно пов'язана з вашим браузером або налаштуваннями графіки, а не з самою моделлю. Цей посібник проведе вас через найпоширеніші способи вирішення.

# Швидка перевірка: чи справді модель у порядку?

Перед зміною будь-яких налаштувань завантажте модель і відкрийте її в локальному переглядачі (наприклад, Windows 3D Viewer або будь-якому офлайн 3D-інструменті). Якщо там вона виглядає правильно, з вашою моделлю все гаразд — наведені нижче кроки вирішать проблему з переглядачем.

# Виправлення 1: Оновіть або змініть браузер

Переглядач Meshy покладається на WebGL — технологію браузерів для 3D-рендерингу. Застарілі браузери можуть мати з нею труднощі.

## Оновіть свій поточний браузер

Переконайтеся, що у вас встановлена найновіша версія:

- **Chrome**: Меню → Довідка → Про браузер Google Chrome → оновіть, якщо буде запропоновано

- **Firefox**: Меню → Довідка → Про Firefox → оновіть, якщо буде запропоновано

- **Edge**: Меню → Довідка та відгуки → Про Microsoft Edge → оновіть, якщо буде запропоновано

## Спробуйте інший браузер

Якщо оновлення не допомогло, повністю перейдіть на інший браузер. **Chrome** зазвичай має найкращу підтримку WebGL і є нашим рекомендованим браузером для Meshy.

# Виправлення 2: Увімкніть апаратне прискорення

Апаратне прискорення дозволяє браузеру використовувати ваш GPU для рендерингу 3D-контенту. Якщо воно вимкнене, переглядач може видавати неправильний або погіршений результат.

## Chrome

1. Відкрийте налаштування Chrome (`chrome://settings`)

2. Знайдіть **«апаратне прискорення»**

3. Увімкніть перемикач **Використовувати графічне прискорення, якщо доступно**

4. Натисніть **Перезапустити**

## Firefox

1. Відкрийте налаштування Firefox (`about:preferences`)

2. Прокрутіть до розділу **Продуктивність**

3. Зніміть прапорець **Використовувати рекомендовані налаштування продуктивності**

4. Увімкніть **Використовувати апаратне прискорення, якщо доступно**

5. Перезапустіть Firefox

## Edge

1. Відкрийте налаштування Edge (`edge://settings/system`)

2. Увімкніть перемикач **Використовувати графічне прискорення, якщо доступно**

3. Натисніть **Перезапустити**

# Виправлення 3: Оновіть драйвери GPU

Застарілі драйвери GPU — це поширена причина збоїв рендерингу WebGL.

## Windows

- **NVIDIA**: завантажте найновіші драйвери з [nvidia.com/drivers](https://www.nvidia.com/drivers)

- **AMD**: скористайтеся [сторінкою підтримки драйверів AMD](https://www.amd.com/en/support)

- **Intel**: скористайтеся [Центром завантажень Intel](https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html)

Після встановлення перезавантажте комп'ютер і знову відкрийте Meshy.

## macOS

Драйвери GPU на Mac постачаються разом із системними оновленнями macOS. Перейдіть до **Системні налаштування → Загальні → Оновлення ПЗ** та встановіть усі доступні оновлення.

# Проблеми залишилися?

Якщо жоден із наведених вище кроків не вирішив проблему, будь ласка, зверніться до нашої команди підтримки та надайте такі деталі:

- Назву та версію вашого браузера

- Вашу операційну систему

- Модель вашого GPU (якщо відома)

- Скриншот або запис екрана з проблемою рендерингу