# Meshy有移动应用吗？官方下载和假应用安全防护

> URL: https://help.meshy.ai/zh-CN/articles/12213054-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety
> Language: zh-CN
> Last updated: 2026-09-17T23:04:49Z

是的！Meshy 现已推出手机应用，已上架 **Google Play 商店**和 **iOS** **App Store**！

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[Google Play 商店](https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.meshy.app)

[Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/meshy-ai-3d-print-model-maker/id6761040759)

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b4ba744ec5698da3-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

如果您在 App Store 中发现与 Meshy 相似或模仿 Meshy 的应用，请发送邮件至 <support@meshy.ai> 向我们举报。我们认真对待知识产权保护，将调查所有举报，并在必要时采取适当的法律行动。

# 常见问题

**1. 如何在新设备上恢复我的 Pro 订阅？**

请使用您购买 Pro 时所用的同一个 Meshy 账号登录。

如果您是通过 App Store 或 Google Play 购买的 Pro，请确保您登录的是购买时使用的同一个 Apple ID 或 Google 账号。然后前往 Meshy 应用中的“设置 > 账号”，点击“恢复购买”以恢复您的订阅状态。

**2. 我在网页端订阅的，能在应用里获得同样的权益吗？**

可以。如果您通过 **Meshy 网页版**订阅了付费计划，只要使用同一账号登录，您的订阅状态在 **Meshy 手机应用**中也会被识别。

反之，如果您通过 **Meshy 手机应用**订阅了 **Pro**，同样可以使用同一 Meshy 账号在**网页端**登录并使用。

**3. 我在应用内购买了 Pro，为什么无法在网页端修改我的计划？**

通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅，必须在对应的应用商店中进行管理。

这意味着，如果您是在 Meshy 应用内购买的 Pro，则无法在 Meshy 网页版中修改、取消或切换该订阅。

如需管理您的订阅，请使用：

- iOS：App Store 订阅设置

- Android：Google Play 订阅设置

我们也在努力在未来的更新中为 Meshy 应用带来更多计划选项。

**4. 我已付款，但 Pro 状态未生效，该怎么办？**

请检查以下几点：

- 您登录的是正确的 Meshy 账号

- 您在 App Store 或 Google Play 的付款已成功

- 您的订阅仍处于有效状态

- 您已刷新或重启应用

如果问题仍未解决，请通过 <support@meshy.ai> 联系客服，并附上：

- 您的 Meshy 账号邮箱

- 购买平台：App Store、Google Play 或网页端

- 购买凭证或订单号

- 如可能，请附上问题截图