# 如何更改我的账户电子邮件地址

> URL: https://help.meshy.ai/zh-CN/articles/9991893
> Language: zh-CN
> Last updated: 2026-08-27T10:41:29Z

# 概览

1. 点击右上角的**头像**，前往[设置 → 个人资料](https://www.meshy.ai/settings/profile)。

2. 在**邮箱**部分点击 **Change Email（更改邮箱）**。

3. 输入要使用的新邮箱地址。

4. 系统会同时向旧邮箱和新邮箱发送确认邮件。请分别点击两封邮件中的确认链接，完成更改。

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/619a34a1a89e92c0-how-to-change-the-email-address-of-my-account.webp)

## 常见问题

### 1. 无法访问旧邮箱、收不到确认链接，怎么办？

如果旧邮箱已被盗用、锁定或无法访问，请联系 <support@meshy.ai>。支持团队可以发送一次性登录密码，帮助您重新进入账户。如需修改密码，请参阅[如何重置密码](/zh-CN/articles/12636551-how-to-reset-my-password)。

### 2. 我有学生折扣。毕业后能否将学生邮箱改为个人邮箱并保留折扣？

不能。学生折扣仅适用于在校学生，毕业后不能保留或转移。

### 3. 可以把多个账户的资产合并到一个账户吗？

不支持。资产不能在 Meshy 账户之间转移或合并。

### **4. 使用 Google 登录的账户也能更改邮箱吗？**

可以，仍按上述步骤操作。提交后，旧邮箱和新邮箱都会收到确认邮件。您也可以随时在[设置 → 个人资料](https://www.meshy.ai/settings/profile)中为账户设置密码。

### **5. 可以改成已注册到其他账户的邮箱吗？**

每个邮箱只能关联一个 Meshy 账户。若目标邮箱已关联其他账户，请先从该账户移除，再在此账户中使用。

### **6. 没有收到确认邮件，怎么办？**

- 检查垃圾邮件文件夹。

- 重试前确认两个邮箱地址均正确。

- 若问题仍存在，请联系 <support@meshy.ai>。