# Meshy 有手機 App 嗎？官方下載與假冒 App 安全須知

> URL: https://help.meshy.ai/zh-Hant/articles/12213054-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety
> Language: zh-Hant
> Last updated: 2026-10-10T04:01:21Z

有的！Meshy 現已推出手機 App，並已在 **Google Play Store** 和 **iOS** **App Store** 上架！

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/f7c819657743f2bb-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

[Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=ai.meshy.app)

[Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/meshy-ai-3d-print-model-maker/id6761040759)

![](https://cdn.meshy.ai/webapp-assets/help/b4ba744ec5698da3-does-meshy-have-an-mobile-app-official-downloads-fake-app-safety.webp)

如果您在 Apple store 上發現與 Meshy 相似或仿冒 Meshy 的 App，請透過 <support@meshy.ai> 向我們檢舉。我們非常重視智慧財產權保護，將調查所有檢舉案件，並在必要時採取適當的法律行動。

# 常見問題

**1. 如何在新裝置上恢復我的 Pro 訂閱？**

請使用您購買 Pro 時所用的同一個 Meshy 帳號登入。

如果您是透過 App Store 或 Google Play 購買 Pro，請確保您同時也登入了購買時所使用的同一個 Apple ID 或 Google 帳號。然後，在 Meshy App 中前往「設定」>「帳號」，並點選「恢復購買」即可恢復您的訂閱狀態。

**2. 我是在網頁版訂閱的——可以在 App 中享有相同的權益嗎？**

可以。如果您是透過 **Meshy 網頁版**訂閱付費方案，只要使用同一個帳號登入，您的訂閱狀態在 **Meshy 手機 App** 中也會以相同方式被識別。

反之，如果您是透過 **Meshy 手機 App** 訂閱 **Pro**，也可以使用同一個 Meshy 帳號登入並在**網頁版**上使用。

**3. 我在 App 中購買了 Pro。為什麼無法在網頁版上變更我的方案？**

透過 App Store 或 Google Play 購買的訂閱，必須透過進行購買的同一商店來管理。

這表示如果您是在 Meshy App 中購買 Pro，將無法在 Meshy 網頁版上變更、取消或切換該訂閱。

若要管理您的訂閱，請使用：

- iOS：App Store 訂閱設定

- Android：Google Play 訂閱設定

我們也正在努力於未來的更新中，為 Meshy App 帶來更多方案選項。

**4. 我已付款，但 Pro 狀態未啟用。該怎麼辦？**

請檢查以下事項：

- 您已登入正確的 Meshy 帳號

- 您的 App Store 或 Google Play 付款已成功

- 您的訂閱仍在有效期內

- 您已重新整理或重新啟動 App

如果問題仍然持續，請透過 <support@meshy.ai> 聯絡客服，並附上：

- 您的 Meshy 帳號電子郵件

- 購買平台：App Store、Google Play 或網頁版

- 購買收據或訂單編號

- 如有可能，請附上問題的螢幕截圖