您可以隨時升級您的訂閱——變更會立即生效。
如何前往升級定價頁面
有多種方式可以前往訂閱定價頁面:
點擊導覽列中的 Credits 指示器
免費用戶在嘗試使用任何付費功能時,將自動被重新導向至升級頁面
如何升級至不同的方案等級
若要從一個方案等級升級至另一個(例如從 Pro 升級至 Premium):
在 Subscription Plans 區塊中,找到您想升級至的方案
點擊 Upgrade——系統會顯示確認對話框
確認您的付款——您的新方案和點數將立即生效
當您升級時:
您的新方案和點數會立即生效
系統會在升級時向您收費
您的帳單週期會重設為升級日期
如何從月繳切換為年繳
與逐月付款相比,年繳方案提供折扣。若要在目前方案內切換帳單週期:
點擊 Subscription Plans 區塊頂部的 Annual 切換開關
找到您目前的方案並點擊 Change to Yearly
確認您的付款——您的年繳帳單週期將立即開始
常見問題
1.為什麼升級時顯示錯誤?
某些付款方式有已知的限制。例如,支付寶不支援從月繳升級為年繳——這是已知限制。如果您遇到此錯誤,我們建議改用銀行卡(信用卡/簽帳卡)並重試升級。
2.為什麼沒有升級按鈕?
如果您是使用 PayPal 或支付寶訂閱的,升級按鈕可能不會出現,或升級可能會失敗。PayPal 訂閱無法透過 Stripe 帳單入口網站管理。若要解決此問題,請聯絡 support@meshy.ai,我們會手動取消您目前的訂閱,以便您升級至更高的等級。
請注意:
請務必先用完目前方案中的所有點數——取消後我們無法退還或補償未使用的點數。
我們建議之後改用 Stripe 升級,因為它提供折扣。
3.為什麼從 Pro 方案升級至 Premium 方案時,我只收到 2,000 點數?
當您在帳單週期中途從 Pro 升級至 Premium 時,您會收到按當前帳單週期剩餘時間按比例計算的點數——而不是立即收到完整的每月點數。
實際情況如下:
第一個月(升級當月):您會收到 2000 點數——即根據週期剩餘天數,您的 Pro 與 Premium 點數之間按比例計算的差額
從下一個帳單週期開始:您將收到完整的 Premium 方案點數,即每月 3,000 點,與一般訂閱相同。
這是一次性的調整,僅適用於您升級的當月。之後的每個週期都將依照您方案的標準每月點數發放。