개요
오른쪽 상단의 아바타를 클릭하고 Settings → Profile로 이동합니다
이메일 섹션에서 이메일 변경을 클릭합니다
사용하려는 새 이메일 주소를 입력합니다
확인 이메일이 기존 주소와 새 주소 양쪽 모두로 발송됩니다 — 편하신 시간에 두 이메일 모두에서 확인 링크를 클릭하면 변경이 완료됩니다.
FAQ
1. 기존 이메일에 접근할 수 없어 확인 링크를 받을 수 없습니다 — 어떻게 해야 하나요?
기존 이메일이 유출되었거나 잠겨 더 이상 접근할 수 없는 경우, support@meshy.ai로 문의해 주세요. 지원팀이 일회용 로그인 비밀번호를 보내드려 계정에 다시 접근하실 수 있도록 도와드립니다. 비밀번호를 변경하고 싶으신 경우, 비밀번호 재설정 방법을 참고해 주세요.
2. 학생 할인을 받고 있습니다. 졸업 후 학생 이메일을 개인 이메일로 변경해도 할인을 유지할 수 있나요?
아니요. 학생 할인은 재학생만을 위한 것이며, 졸업 후에는 유지하거나 양도할 수 없습니다.
3. 여러 계정의 에셋을 하나의 계정으로 합칠 수 있나요?
이 기능은 지원되지 않습니다. Meshy 계정 간에 에셋을 이전하거나 합칠 수 없습니다.
4. Google로 로그인한 경우에도 이메일을 변경할 수 있나요?
물론입니다 — 위와 동일한 절차로 이메일을 변경하실 수 있습니다. 제출하면 기존 주소와 새 주소 양쪽으로 확인 이메일이 발송됩니다. 언제든지 Settings → Profile에서 계정 비밀번호를 설정할 수도 있습니다.
5. 다른 계정에 이미 등록된 이메일로 변경할 수 있나요?
각 이메일 주소는 하나의 Meshy 계정에만 연결할 수 있습니다. 사용하려는 이메일이 이미 다른 계정과 연결되어 있는 경우, 먼저 해당 계정에서 이메일을 제거한 후 사용해야 합니다.
6. 확인 이메일을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
스팸/정크 메일함을 확인해 주세요
다시 시도하기 전에 두 주소가 모두 올바른지 확인해 주세요
문제가 지속되면 support@meshy.ai로 문의해 주세요
