Membaiki Isu Pemaparan Model 3D dalam Pemapar

Jika model 3D anda kelihatan tidak betul, bermasalah atau tidak lengkap dalam pemapar Meshy — tetapi kelihatan baik selepas dimuat turun — masalahnya hampir selalunya pada pelayar atau tetapan grafik anda, bukan pada model itu sendiri. Panduan ini membawa anda melalui penyelesaian yang paling biasa.

Sebelum menukar sebarang tetapan, muat turun model anda dan bukanya dalam pemapar setempat (seperti Windows 3D Viewer atau mana-mana alat 3D luar talian). Jika ia kelihatan betul di sana, model anda tidak menghadapi masalah — langkah-langkah di bawah akan menyelesaikan isu pemapar tersebut.

Pemapar Meshy bergantung pada WebGL, satu teknologi pelayar untuk pemaparan 3D. Pelayar yang lapuk mungkin menghadapi kesukaran dengannya.

Pastikan anda menggunakan versi terkini:

• Chrome: Menu → Bantuan → About Google Chrome → kemas kini jika diminta

• Firefox: Menu → Bantuan → About Firefox → kemas kini jika diminta

• Edge: Menu → Bantuan dan maklum balas → About Microsoft Edge → kemas kini jika diminta

Jika kemas kini tidak membantu, tukar sepenuhnya ke pelayar lain. Chrome kebiasaannya mempunyai sokongan WebGL terbaik dan merupakan pelayar yang kami cadangkan untuk Meshy.

Pecutan perkakasan membolehkan pelayar anda menggunakan GPU untuk memaparkan kandungan 3D. Jika ia dimatikan, pemapar mungkin menghasilkan output yang tidak betul atau kurang berkualiti.

1. Buka Tetapan Chrome (chrome://settings)

2. Cari "hardware acceleration"

3. Togol Use graphics acceleration when available ke ON

4. Klik Relaunch

1. Buka Tetapan Firefox (about:preferences)

2. Tatal ke Performance

3. Nyahpilih Use recommended performance settings

4. Pilih Use hardware acceleration when available

5. Mulakan semula Firefox

1. Buka Tetapan Edge (edge://settings/system)

2. Togol Use graphics acceleration when available ke ON

3. Klik Restart

Pemacu GPU yang lapuk merupakan punca biasa masalah pemaparan WebGL.

• NVIDIA: Muat turun pemacu terkini daripada nvidia.com/drivers

• AMD: Gunakan laman sokongan pemacu AMD

• Intel: Gunakan Pusat Muat Turun Intel

Selepas memasang, mulakan semula komputer anda dan muat semula Meshy.

Pemacu GPU pada Mac dibundelkan bersama kemas kini sistem macOS. Pergi ke System Settings → General → Software Update dan pasang sebarang kemas kini yang tersedia.

Jika tiada langkah di atas dapat menyelesaikan masalah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran berikut:

• Nama dan versi pelayar anda

• Sistem pengendalian anda

• Model GPU anda (jika diketahui)

• Tangkapan skrin atau rakaman skrin isu pemaparan tersebut