Tidak. Jika anda tidak memasukkan ID cukai anda semasa membuat pembayaran, atau memasukkannya dengan tidak betul, kami tidak dapat mengubah invois, menerbitkannya semula atau memulangkan cukai tersebut. Ini terpakai untuk EU, Türkiye dan Australia.
Mengapa invois tidak boleh diubah?
Cukai pada setiap invois dikira berdasarkan maklumat yang diberikan pada masa pembayaran, dan invois yang telah diterbitkan tidak boleh dipinda selepas itu. Untuk mengelakkan dikenakan cukai, sila pastikan ID cukai anda dimasukkan sebelum anda melengkapkan pembayaran.
Apakah yang boleh saya lakukan sekarang?
Tambah atau kemas kini ID cukai anda dalam Tetapan > Pengebilan > Urus butiran pengebilan. Ia akan terpakai mulai invois pembaharuan seterusnya anda, jadi anda tidak perlu membatalkan langganan anda. Arahan langkah demi langkah tersedia dalam Bagaimanakah Saya Boleh Menambah atau Menukar ID VAT Saya?
Sila ambil perhatian: Arahan ini terpakai pada langganan yang dibayar melalui Stripe. Jika anda melanggan melalui PayPal, ID cukai tidak boleh ditambahkan pada invois pembaharuan anda. Untuk melanggan dengan ID cukai, sila batalkan langganan semasa anda dan kemudian melanggan semula menggunakan Stripe, dengan memasukkan ID cukai anda semasa pembayaran.
Sebelum pembayaran seterusnya, sila semak
-
Jenis ID cukai. Perniagaan EU: EU VAT. Perniagaan Australia: Australia ABN. Format tempatan seperti CIF Sepanyol atau NIP Poland tidak diiktiraf untuk pengecualian cukai.
-
Perakuan perniagaan. Dengan memberikan ID cukai, anda mengesahkan bahawa ia sah, perniagaan anda berdaftar untuk GST/VAT di negara anda, dan langganan itu adalah untuk kegunaan perniagaan. Di Australia, memiliki ABN sahaja tidak mencukupi; perniagaan anda mesti berdaftar untuk GST.
Soalan Lazim
1. Saya terlupa memasukkan ID cukai semasa pembayaran. Bolehkah anda membetulkan invois saya?
Tidak. Invois yang telah dikeluarkan tidak boleh diubah, diterbitkan semula atau dibayar balik untuk cukai. Tambahkan ID cukai anda dalam Tetapan supaya invois seterusnya dikeluarkan tanpa cukai.
2. Saya memasukkan jenis ID cukai yang salah. Bolehkah anda membetulkannya?
Tidak, peraturan yang sama terpakai. Sila kemas kininya dalam Tetapan sebelum tarikh pengebilan seterusnya.
3. Perlukah saya membatalkan dan melanggan semula untuk menggunakan ID cukai saya?
Tidak. Ia akan digunakan secara automatik bermula dengan invois seterusnya.
4. Saya individu, bukan perniagaan. Bolehkah saya menambah ID cukai?
Pengecualian ID cukai adalah untuk pembelian perniagaan. Jika anda membeli sebagai individu, cukai dikenakan berdasarkan lokasi pengebilan anda.