Przejdź do głównej treści

Co dołączyć do e-maila lub czatu przy zgłaszaniu błędu

Dowiedz się, co dołączyć przy zgłaszaniu błędu do wsparcia Meshy — jasny opis, odpowiednie zrzuty ekranu, link do modelu i opcjonalne nagranie wideo.

Spis treści

Co dołączyć do e-maila lub czatu przy zgłaszaniu błędu

Pisząc wiadomość e-mail na adres support@meshy.ai lub korzystając z funkcji czatu na swoim koncie (miej na uwadze: Centrum Pomocy widoczne w menu poniżej to świetny sposób na znalezienie wskazówek, informacji o funkcjach i innych przydatnych informacji na temat tego, jak uzyskać lepsze generowanie modeli):

Następnie kliknij "Wyślij nam wiadomość". Na kolejnym ekranie, jeśli zgłaszasz błąd lub problem z generowaniem modelu, abyśmy mogli Cię dalej wspierać i znaleźć rozwiązanie jak najszybciej, dołącz następujące elementy:

  1. Opis problemu

  2. Odpowiednie zrzuty ekranu

  3. Link do modelu (więcej informacji, jak go uzyskać, znajdziesz tutaj)

  4. Opcjonalnie: nagranie wideo, jeśli to stosowne

Bez tych elementów będzie nam trudniej zapewnić odpowiednie wsparcie w przypadku Twojego problemu.


Powiązane artykuły

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?