Jeśli generowanie obrazu lub modelu 3D nie zakończyło się pomyślnie, nie martw się — oto co mogło się wydarzyć i co możesz z tym zrobić.
Czy zostanę obciążony, jeśli generowanie się nie powiedzie?
Nie. Jeśli generowanie się nie powiedzie, Twoje kredyty zostaną automatycznie zwrócone. Dowiedz się więcej o naszej polityce zwrotu kredytów →
Najczęstsze powody niepowodzenia generowania
1. Problem z obrazem wejściowym
Jeśli przesłałeś obraz referencyjny, mógł on nie zostać przetworzony. Może się to zdarzyć, gdy:
-
Format pliku nie jest obsługiwany (użyj JPG lub PNG)
-
Obraz jest uszkodzony, zbyt mały lub ma bardzo niską rozdzielczość
-
Obraz zawiera głównie przezroczyste piksele lub jest niemal pusty
Co możesz spróbować: Wyeksportuj obraz ponownie jako czysty plik JPG lub PNG i spróbuj jeszcze raz.
2. Nasze serwery są zajęte
W okresach dużego obciążenia niektóre zadania mogą przekroczyć limit czasu przed ich ukończeniem.
Co możesz spróbować: Odczekaj kilka minut i prześlij generowanie ponownie.
3. Wystąpił nieoczekiwany błąd potoku
Od czasu do czasu nasz potok generowania 3D napotyka błąd wewnętrzny — jest to zwykle przejściowe i nie wynika z Twoich danych wejściowych.
Co możesz spróbować: Po prostu ponów to samo generowanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną.
4. Naruszenie zasad dotyczących treści
Prompty lub obrazy naruszające zasady dotyczące treści Meshy zostaną zablokowane. Zapoznaj się z naszymi Warunkami świadczenia usług i odpowiednio zmodyfikuj swój prompt lub obraz.
5. Nieprawidłowo uruchomione zabezpieczenia funkcji text-to-image
Nasza funkcja text-to-image korzysta z zewnętrznych systemów bezpieczeństwa o ostrzejszej filtracji niż nasz potok generowania 3D. Filtry te mogą czasem błędnie oznaczać treści, w tym:
-
Motywy fantasy/horror — zombie, szkielety, postacie nieumarłych
-
Czerwone lub ciemne płyny pomylone z krwią (np. mikstury, lawa, wino)
-
Obrazy broni lub walki, nawet w stylizowanym lub kreskówkowym kontekście
-
Postacie częściowo ubrane
Jest to znane ograniczenie naszego obecnego potoku text-to-image. Co możesz spróbować: Dostosuj swój prompt i spróbuj wygenerować ponownie.
6. (Tylko dla użytkowników API) Pobieranie wyników zbyt wcześnie
Jeśli korzystasz z API Meshy i pobierasz adres URL modelu, zanim zadanie osiągnie postęp 100%, możesz otrzymać błąd.
Co możesz spróbować: Odpytuj endpoint statusu zadania, aż progress będzie wynosić 100, a status będzie mieć wartość SUCCEEDED, zanim pobierzesz wynik. Zobacz dokumentację błędów API →