Jeśli generowanie obrazu lub modelu 3D nie zakończyło się pomyślnie, nie martw się — oto co mogło się wydarzyć i co możesz z tym zrobić.
Czy zostanę obciążony, jeśli generowanie się nie powiedzie?
Nie. Jeśli generowanie się nie powiedzie, Twoje kredyty zostaną automatycznie zwrócone. Dowiedz się więcej o naszej polityce zwrotu kredytów →
Najczęstsze powody niepowodzenia generowania
1. Problem z obrazem wejściowym
Jeśli przesłałeś obraz referencyjny, mógł on nie zostać przetworzony. Może się to zdarzyć, gdy:
Format pliku nie jest obsługiwany (użyj JPG lub PNG)
Obraz jest uszkodzony, zbyt mały lub ma bardzo niską rozdzielczość
Obraz zawiera głównie przezroczyste piksele lub jest niemal pusty
Co możesz spróbować: Wyeksportuj obraz ponownie jako czysty plik JPG lub PNG i spróbuj jeszcze raz.
2. Nasze serwery są zajęte
W okresach dużego obciążenia niektóre zadania mogą przekroczyć limit czasu przed ich ukończeniem.
Co możesz spróbować: Odczekaj kilka minut i prześlij generowanie ponownie.
3. Wystąpił nieoczekiwany błąd potoku
Od czasu do czasu nasz potok generowania 3D napotyka błąd wewnętrzny — jest to zwykle przejściowe i nie wynika z Twoich danych wejściowych.
Co możesz spróbować: Po prostu ponów to samo generowanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną.
4. Naruszenie zasad dotyczących treści
Prompty lub obrazy naruszające zasady dotyczące treści Meshy zostaną zablokowane. Zapoznaj się z naszymi Warunkami świadczenia usług i odpowiednio zmodyfikuj swój prompt lub obraz.
5. Nieprawidłowo uruchomione zabezpieczenia funkcji text-to-image
Nasza funkcja text-to-image korzysta z zewnętrznych systemów bezpieczeństwa o ostrzejszej filtracji niż nasz potok generowania 3D. Filtry te mogą czasem błędnie oznaczać treści, w tym:
Motywy fantasy/horror — zombie, szkielety, postacie nieumarłych
Czerwone lub ciemne płyny pomylone z krwią (np. mikstury, lawa, wino)
Obrazy broni lub walki, nawet w stylizowanym lub kreskówkowym kontekście
Postacie częściowo ubrane
Jest to znane ograniczenie naszego obecnego potoku text-to-image. Co możesz spróbować: Dostosuj swój prompt i spróbuj wygenerować ponownie.
6. (Tylko dla użytkowników API) Pobieranie wyników zbyt wcześnie
Jeśli korzystasz z API Meshy i pobierasz adres URL modelu, zanim zadanie osiągnie postęp 100%, możesz otrzymać błąd.
Co możesz spróbować: Odpytuj endpoint statusu zadania, aż progress będzie wynosić 100, a status będzie mieć wartość SUCCEEDED, zanim pobierzesz wynik. Zobacz dokumentację błędów API →